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Fehlerbehebung
SYMPTOM/PROBLEM
Ein (oder beide)
Hörgeräte brechen
plötzlich die Audio-
Übertragung ab.
LED blinkt langsam
in blau, aber
es sind keine
übertragenen
Audiosignale in den
Hörgeräten hörbar.
LED blinkt konti-
nuierlich schnell rot.
Schwierigkeit, einen
Sprecher in einer
lauten Umgebung
zu hören.
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MÖGLICHE URSACHE
Hörgeräte sind evtl. am Rand des
drahtlosen Übertragungsbereichs.
Batterie im Hörgerät ist zu schwach
für die Audioübertragung.
Ein großes Objekt wie z.B. ein Möbel-
stück oder eine Wand schwächt das
Signal.
Veraltete Software im Hörgerät.
Hörgeräte befinden sich nicht im
drahtlosen Übertragungsbereich.
Die Hörgeräte sind nicht richtig mit
dem SurfLink externen Mikrofon 2
synchronisiert.
Batterie im Hörgerät ist zu schwach für
die Audioübertragung.
Möglicherweise Fehler.
Signal-Rausch-Abstand des aktuellen
Hörprogramms nicht leistungsfähig genug.
SurfLink externes Mikrofon 2 ist evtl. nicht
für eine optimale Übertragung positioniert.
SurfLink externes Mikrofon 2 ist evtl. zu
weit vom Sprecher entfernt.
MÖGLICHE LÖSUNG
Bewegen Sie sich näher zum SurfLink externen Mikrofon 2 hin.
Ersetzen Sie die Batterie im Hörgerät durch eine neue.
Für die bestmögliche Übertragung sollten Ihre Hörgeräte in
einer Sichtlinie zum SurfLink externen Mikrofon 2 sein.
Ihr Hörgeräteakustiker kann Ihre Hörgeräte mit der neuesten
Software aktualisieren.
Bewegen Sie sich näher zum SurfLink externen Mikrofon 2 hin.
Synchronisieren Sie Ihre Hörgeräte mit dem SurfLink externen
Mikrofon 2.
Ersetzen Sie die Batterie im Hörgerät durch eine neue.
Schalten Sie das SurfLink externe Mikrofon 2 aus, warten Sie
15 Sekunden und schalten Sie es wieder ein.
Schalten Sie auf das Hörprogramm um, das Ihr Hörgeräte-
akustiker für das SurfLink externe Mikrofon 2 optimiert hat.
Richten Sie das SurfLink externe Mikrofon 2 neu im Raum aus,
indem Sie es um ein paar Grad nach rechts oder links drehen.
Bewegen Sie das SurfLink externe Mikrofon 2 näher zum Mund
des Sprechers.
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