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Störungsbeseitigung
Maßnahmen zur
Allgemeines
Sie können weder anrufen noch
Gespräche entgegennehmen.
Das Netzkabel oder die Telefonanschlussschnur
sind falsch oder gar nicht angeschlossen.
Prüfen Sie die Anschlüsse (S. 14).
Falls Sie ein T-Stück (Verzweigungsstecker)
benutzt haben, um das Gerät anzuschließen,
entfernen Sie dieses, und verbinden Sie das Gerät
direkt mit der Wandanschlussdose. Wenn das
Gerät funktioniert, überprüfen Sie das T-Stück.
Das Gerät wählt nicht.
Die Einstellung des Wahlverfahrens ist
falsch. Ändern Sie den Parameter für die
Funktions-Einstellung #13 (S. 53).
Das Gerät funktioniert nicht.
Trennen Sie das Gerät vom Telefonanschluss, und
schließen Sie zum Testen ein anderes Telefon an,
von dem Sie wissen, dass es funktioniert. Wenn
Sie mit diesem eine Verbindung herstellen können,
wenden Sie sich an den Kundendienst und lassen
Ihr Faxgerät überprüfen. Funktioniert das Test-
Telefon ebenfalls nicht, wenden Sie sich bitte an
die Störungsstelle Ihrer Telefongesellschaft.
Das Gerät signalisiert keine Anrufe.
Die Rufsignallautstärke ist auf AUS
gestellt. Stellen Sie die Lautstärke auf
einen geeigneten Wert ein (S. 19).
Der Teilnehmer der Gegenstelle beklagt
sich, dass er nur den Faxton hört und er
nicht sprechen kann.
Das Gerät ist auf FAX-Modus eingestellt. Teilen
Sie der Gegenstelle mit, dass diese Rufnummer
nur für die Faxübertragung benutzt wird.
Ändern Sie die Einstellung auf TEL-Modus (S. 36)
Die Taste Wahlwiederholung/Pause
(R) funktioniert nicht richtig.
Die Taste hat eine Doppelfunktion:
Wird Sie unmittelbar nach dem Wählen einer Ziffer
gedrückt, fügt sie eine Pause in die Wählfolge ein.
Beim Drücken sofort nach Hören des Wähltones
wird die zuletzt gewählte Nummer erneut gewählt.
Beim Programmieren kann kein Faxsteuer-
bzw. Fernabfragecode eingegeben werden.
Die Zahl, die Sie eingeben, ist mit einem
anderen Code oder einer anderen Kennung
ganz oder teilweise identisch. Ändern Sie den
Code bzw. die ID-Nummer für die Funktions-
Einstellungen #12 (S. 53) und #41 (S. 55).
Das Gerät erzeugt Signaltöne.
Der Vorrat an Empfangspapier ist zu Ende.
Drücken Sie {, um das Tonsignal zu
beenden, und füllen Sie Papier nach.
60
Störungsbeseitigung!
Faxübertragung
Sie können kein Fax senden.
Der Teilnehmer der Gegenstelle beklagt
sich, dass Zeichen im empfangenen
Dokument verzerrt oder undeutlich sind.
Der Teilnehmer der Gegenstelle beklagt
sich, dass auf dem empfangenen
Dokument Flecken oder schwarze Linien
sind.
Es treten Probleme bei Faxübertragungen
ins Ausland auf.
Die Gegenstelle ist besetzt oder hat kein
Empfangspapier mehr. Versuchen Sie es
später noch einmal.
Die Gegenstelle ist kein Faxgerät.
Sprechen Sie mit dem anderen Teilnehmer.
Das Faxgerät der Gegenstelle meldet sich
erst nach zu vielen Rufsignalen. Starten
Sie die Übertragung manuell (S. 28).
Wenn Ihr Telefonanschluss spezielle Dienste
wie „Anklopfen" ermöglicht, ist dieser Dienst
eventuell während der Faxübertragung
aktiviert worden. Deaktivieren Sie diese
Funktion oder schließen Sie Ihr Gerät an
einem anderen Telefonanschluss an.
Der Hörer am externen Telefon ist
abgenommen. Legen Sie den Hörer auf
und führen Sie die Übertragung erneut aus.
Versuchen Sie das Dokument zu kopieren.
Wenn die Kopie deutlich ist, dann ist
möglicherweise ein technisches Problem bei
dem Gerät der Gegenstelle aufgetreten.
Die Glasplatte oder die Walzen Ihres
Gerätes sind verschmutzt. Sie müssen
gereinigt werden (S. 70).
Verwenden Sie den Übersee-Modus der
Funktions-Einstellung #23 (S. 54) für die
Übertragung.
Fügen Sie am Ende der Rufnummer zwei
Pausen ein. Oder wählen Sie manuell.
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