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USB-Probleme
USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht
‡
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig an
Ihren Monitor angeschlossen ist.
‡
Schalten Sie den Monitor aus und wieder
ein. Eventuell müssen die USB-Treiber am
PC installiert oder neu installiert werden;
achten Sie beim Einsatz eines Hubs darauf,
dass dieser eingeschaltet und betriebsbereit
ist.
‡
Schließen Sie Ihre USB-Peripheriegeräte
erneut an.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an
einen Philips-Kundendienstmitarbeiter.
8.2 6PDUW&RQWURO 3UHPLXP ² +lXÀJ
gestellte Fragen
F 1:
Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?
Antwort: Starten Sie den PC neu, sehen Sie
nach, ob SmartControl Premium nun
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Premium entfernen
und neu installieren, damit der richtige
Treiber installiert wird.
F 2:
Die SmartControl Premium-
Funktionen ließen sich bisher
problemlos nutzen, funktionieren jetzt
jedoch nicht mehr. Was kann ich tun?
Antwort: :HQQ )ROJHQGHV DXVJHIKUW ZXUGH
muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.
‡
Die Grafikkarte wurde getauscht.
‡
Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.
‡
Das Betriebssystem wurde per Service
Pack oder auf andere Weise aktualisiert.
‡
Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update aktualisiert.
‡
Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war. Zur Überprüfung klicken
Sie bitte mit der rechten Maustaste auf
My Computer (Arbeitsplatz) und wählen
3URSHUWLHV (LJHQVFKDIWHQ ! +DUGZDUH
+DUGZDUH ! 'HYLFH 0DQDJHU *HUlWH
0DQDJHU )DOOV XQWHU 0RQLWRU HLQ Å3OXJ
and Play Monitor" (Plug and Play-Monitor)
angezeigt wird, ist eine Neuinstallation
erforderlich. Entfernen Sie SmartControl
Premium, installieren Sie SmartControl
anschließend erneut.
F 3:
Wenn ich nach der SmartControl
Premium-Installation auf das
SmartControl Premium-Register
klicke, erscheint nichts oder es wird
eine Fehlermeldung angezeigt. Was ist
geschehen?
Antwort: (YHQWXHOO LVW ,KUH *UDÀNNDUWH
nicht mit SmartControl Premium
NRPSDWLEHO )DOOV 6LH HLQH *UDÀNNDUWH
der oben aufgeführten Marken
besitzen, versuchen Sie zunächst, den
DNWXHOOVWHQ *UDÀNNDUWHQWUHLEHU YRQ
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunterzuladen.
Installieren Sie den Treiber.
Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
)DOOV DXFK GLHV QLFKWV QW]W ZLUG
,KUH *UDÀNNDUWH OHLGHU QLFKW
unterstützt. Bitte schauen Sie auf den
Philips-Internetseiten nach, ob ein
aktualisierter SmartControl Premium-
Treiber erhältlich ist.
F 4:
Wenn ich auf Product Information
(Produktinformationen) klicke, werden
nur unvollständige Informationen
angezeigt. Woran liegt das?
Antwort: Möglicherweise liegt Ihr
*UDÀNNDUWHQWUHLEHU QLFKW LQ GHU
aktuellsten Version vor und unterstützt
die DDC/CI-Schnittstelle nur
47
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