Lenovo ThinkPad T550 Benutzerhandbuch Seite 132

– Der Computer ist eingeschaltet. (Schalten Sie den Computer zur Sicherheit nochmals ein, indem
Sie den Betriebsspannungsschalter drücken.)
– Die Helligkeit der Anzeige ist angemessen eingestellt.
Falls ein Startkennwort definiert ist, drücken Sie eine beliebige Taste, um die Aufforderung zur Eingabe des
Startkennworts anzuzeigen. Geben Sie dann das richtige Kennwort ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn diese Punkte ordnungsgemäß eingestellt sind und der Bildschirm weiterhin leer bleibt, lassen
Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Beim Einschalten des Computers wird nur ein weißer Cursor auf einem schwarzen Hintergrund
angezeigt.
Lösung: Wenn Sie eine Partition auf dem Festplattenlaufwerk oder Hybridlaufwerk unter Verwendung
einer Partitionssoftware geändert haben, wurden möglicherweise die Informationen zu dieser Partition
oder der Master-Bootsatz gelöscht.
Versuchen Sie Folgendes, um den Fehler zu beheben:
1. Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
2. Wenn weiterhin nur der Cursor auf dem Bildschirm angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:
– Wenn Sie Partitionssoftware verwendet haben, untersuchen Sie die Partition auf dem
Festplattenlaufwerk oder Hybridlaufwerk mithilfe der Software und stellen Sie ggf. die Partition
wieder her.
– Mit den Wiederherstellungslösungen können Sie die Werkseinstellungen des Computers
wiederherstellen.
Tritt der Fehler weiterhin auf, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Die Anzeige ist nicht lesbar oder verzerrt.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Bildschirmtreiber wurde ordnungsgemäß installiert.
– Die Bildschirmauflösung und die Farbqualität sind richtig eingestellt.
– Der Bildschirmtyp ist richtig angegeben.
Um diese Einstellungen zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und führen Sie die folgenden Schritte aus:
– Windows 7 und Windows 8.1: Klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
– Windows 10: Klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen. Öffnen Sie das angezeigte Fenster im
Vollbildmodus. Klicken Sie dann auf Erweiterte Anzeigeeinstellungen.
Anmerkung: Wenn Ihr Computer den externen Bildschirm nicht erkennt, klicken Sie auf die
Schaltfläche Erkennen.
2. Wählen Sie den externen Bildschirm aus und legen Sie die Auflösung fest.
3. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
– Windows 7 und Windows 8.1: Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
– Windows 10: Klicken Sie auf Adaptereigenschaften anzeigen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. Überprüfen Sie anhand der Bildschirminformationen, ob
der Bildschirmtyp richtig angegeben ist. Ist dies der Fall, klicken Sie auf OK, um das Fenster zu
schließen. Andernfalls führen Sie die folgenden Schritte aus.
5. Wenn mehrere Bildschirmtypen angezeigt werden, wählen Sie Generischer PnP-Monitor oder
Anderer generischer Monitor aus.
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Benutzerhandbuch für T550ThinkPad und W550s