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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für Lenovo ideacentre A340
Inhaltszusammenfassung für Lenovo ideacentre A340
- Seite 1 A340 Benutzerhandbuch...
- Seite 2 Informationen beziehen, sicher, dass Sie Folgendes gelesen und verstanden haben: • Sicherheits- und Gewährleistungshinweise • Konfigurationsanleitung • „Wichtige Sicherheitsinformationen“ auf Seite 13 Lenovo nimmt ständig Verbesserungen an der Dokumentation Ihres Computers einschließlich dieses Benutzerhandbuchs vor. Die neuesten Dokumente finden Sie unter: https://support.lenovo.com Zweite Ausgabe (November 2019) ©...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Übersicht über Ihren Computer ......... 1 Vorderansicht ...................1 Rückansicht ..................3 Linke Seite ..................4 Rechte Seite ...................5 Fehlerbehebung und Bestätigung der Konfiguration .............. 6 Beheben von Fehlern ...............6 Anzeigeprobleme beheben ..............6 Audioprobleme beheben ..............7 Softwarefehler beheben ..............8 Probleme an optischen Laufwerken und Festplatten beheben ..8 Besondere Hinweise zur Fehlerbehebung unter Windows ....10 Die Windows-Hilfe................10 BIOS Setup Utility ................11... - Seite 4 Weitere Sicherheitsinformationen ...........33 Wichtige Sicherheitshinweise für Kundendiensttechniker ....36 Service- und Support-Informationen ....... 49 Herunterladen von Veröffentlichungen ..........49 Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo ....50 Teil 1 - Allgemeine Bestimmungen ..........50 Teil 2 - Länderspezifische Bestimmungen ........55 Teil 3 – Garantieserviceinformationen ..........59 Bemerkungen ............
- Seite 5 Eurasisches Compliance-Zeichen ..........74 ENERGY STAR-Informationen ............75 Aktivieren des ErP Compliance-Modus ..........76 Hinweis zur Export-Klassifizierung ..........76 Impressum ..............77 Markenzeichen................77 -iii-...
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Seite 6: Übersicht Über Ihren Computer
Übersicht über Ihren Computer Vorderansicht Lüftungsschlitze Mikrofon Kamera-Schiebeabdeckung Bildschirm Kameraanzeige Drahtlose Antennen Kamera (Standard oder Windows Hello- kompatibel) - Seite 7 Lüftungsschlitze ACHTUNG: Verdecken Sie nicht die Luftschlitze. Andernfalls könnte der Computer überhitzen. Kamera-Schiebeabdeckung Bewegen Sie diesen Schieber, um das Kameraobjektiv zu verdecken oder freizugeben. HINWEIS: Diese Schiebeabdeckung dient zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie einen roten Punkt sehen, ist das Objektiv abgedeckt. Kamera (Standard oder Windows Hello-kompatibel) Ausgewählte Modelle enthalten eine Windows Hello-kompatible Kamera.
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Seite 8: Rückansicht
Rückansicht Netzanschluss USB 2.0-Anschluss Ethernet-Anschluss USB 3.1-Anschluss HDMI-OUT-Anschluss Kabelclip (bei ausgewählten Modellen) USB 3.1-Anschluss Je nach Modell unterstützt der USB 3.1-Anschluss eine der folgenden Spezifikationen: • USB 3.1 1. Generation • USB 3.1 2. Generation... -
Seite 9: Linke Seite
Linke Seite USB 3.1-Anschluss Kombi-Audiobuchse Speicherkartenschlitz USB 3.1-Anschluss Je nach Modell unterstützt der USB 3.1-Anschluss eine der folgenden Spezifikationen: • USB 3.1 1. Generation • USB 3.1 2. Generation Kombi-Audiobuchse HINWEISE: • Die Kombi-Audiobuchse unterstützt keine herkömmlichen Mikrofone. • Aufgrund verschiedener Industriestandards wird die Aufnahmefunktion möglicherweise nicht unterstützt, wenn Kopfhörer oder Headsets von Drittanbietern angeschlossen sind. -
Seite 10: Rechte Seite
Rechte Seite Optisches Laufwerk (für Lautsprecher ausgewählte Modelle) Netzschalter (mit Anzeige) -
Seite 11: Fehlerbehebung Und Bestätigung Der Konfiguration
Fehlerbehebung und Bestätigung der Konfiguration Beheben von Fehlern Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie eine Fehlerbehebung am Computer durchführen: • Haben Sie vor Auftreten des Problems eine Komponente ein- oder ausgebaut, überprüfen Sie die Einbauschritte und stellen Sie sicher, dass die Komponente korrekt eingebaut ist. -
Seite 12: Audioprobleme Beheben
UPS-Systeme, Regulatoren, Leuchtstofflampen oder andere Computer, die eine magnetische Störung erzeugen könnten. 2. Entfernen Sie alle störenden Geräte aus der Nähe des Computers. 3. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich bitte an den Lenovo Service. Audioprobleme beheben Fehler: Aus den integrierten Lautsprechern erfolgt keine Tonwiedergabe. -
Seite 13: Softwarefehler Beheben
1. Überprüfen Sie, ob ein Symbol für ein optisches Laufwerk im Ressourcenmanager des Betriebssystems angezeigt wird. Ist dies nicht der Fall, starten Sie den Computer neu. Wird weiterhin kein Symbol angezeigt, wenden Sie sich bitte an den Lenovo Service. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort. - Seite 14 2. Stellen Sie sicher, dass die CD/DVD ordnungsgemäß in das Laufwerk eingelegt wurde. Ist dies nicht der Fall, legen Sie die CD oder DVD neu ein. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort. 3. Überprüfen Sie die Spezifikationen zum Computer um sicherzustellen, dass das optische Laufwerk zum Lesen dieses CD- oder DVD-Typs vorgesehen ist.
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Seite 15: Besondere Hinweise Zur Fehlerbehebung Unter Windows
Besondere Hinweise zur Fehlerbehebung unter Windows Notieren Sie sich die folgenden Informationen, da Sie sie möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt bei der Behebung von Systemfehlern benötigen: Die Treiber für dieses Computermodell unterstützen nur das Betriebssystem Windows 10. Fehler: Das Betriebssystem startet nicht. Fehlerbehebung und Problemlösung: Wenn auf dem Computer ein Optane Memory installiert ist: •... -
Seite 16: Bios Setup Utility
BIOS Setup Utility Was ist die BIOS Setup Utility? Die BIOS Setup Utility ist eine ROM-basierte Software. Sie gibt grundlegende Computerinformationen weiter und bietet Optionen zum Einrichten von Boot-Geräten, Sicherheit, dem Hardware-Modus und anderen Voreinstellungen. Wie starte ich die BIOS Setup Utility? So starten Sie die BIOS Setup Utility: 1. - Seite 17 ANMERKUNG: Sprühen Sie keine Reinigungslösung direkt auf den Bildschirm, um den Computer oder den Bildschirm nicht zu beschädigen. Verwenden Sie nur Produkte, die speziell für die Reinigung von Bildschirmen vorgesehen sind, und befolgen Sie die Anweisungen zum Produkt. Im folgenden Abschnitt finden Sie einige allgemeine Methoden zur Reinigung von Komponenten: •...
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Seite 18: Wichtige Sicherheitsinformationen
Notebook-Computer. Beachten Sie alle Informationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind, und bewahren Sie sie auf. Durch die Informationen in diesem Dokument werden die Bedingungen Ihrer Kaufvereinbarung oder der Lenovo™ Garantie nicht außer Kraft gesetzt. Weitere Informationen finden Sie unter „Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo“. -
Seite 19: Situationen, Die Sofortige Maßnahmen Erfordern
Situationen, die sofortige Maßnahmen erfordern Produkte können durch falsche Verwendung oder Nachlässigkeit beschädigt werden. Einige Schäden an Produkten können so beträchtlich sein, dass das Produkt vor einer erneuten Verwendung von einem autorisierten ServiceProvider überprüft und ggf. repariert werden sollte. Lassen Sie das Produkt, wie jedes andere elektronische Gerät, nicht unbeaufsichtigt, wenn es eingeschaltet ist. -
Seite 20: Allgemeine Sicherheitsrichtlinien
Installation durch den Kunden zugelassen sind, werden als CRUs (Customer Replaceable Units - durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) bezeichnet. Lenovo stellt eine Dokumentation mit Anweisungen zur Verfügung, wenn der Kunde diese CRUs selbst ersetzen kann. Befolgen Sie bei der Installation oder beim Austauschen von Teilen sorgfältig alle Anweisungen. -
Seite 21: Erklärung Zu Gefährlichen Energiequellen
und den Computer in Betrieb nehmen. Diese Maßnahme ist wichtig, um versehentliche elektrische Stöße zu verhindern und ein versehentliches Feuer einzudämmen, das unter extrem seltenen Bedingungen entstehen könnte. Obwohl sich nach dem Abziehen des Netzkabels in Ihrem Computer keine beweglichen Teile befinden, ist der folgende Warnhinweis für Ihre Sicherheit nötig. ACHTUNG: Gefährliche bewegliche Teile. -
Seite 22: Statische Aufladung Vermeiden
ACHTUNG: Infrarotlicht, mögliche Schäden an Haut oder Augen. Vor der Instandsetzung Stromversorgung trennen. ACHTUNG: Achten Sie beim Austausch von CRUs auf scharfe Kanten oder spitze Ecken, die zu Verletzungen führen können. Suchen Sie umgehend einen Arzt auf, wenn Sie sich verletzt haben. „... -
Seite 23: Netzkabel Und Netzteile
• Nehmen Sie das aufladungsempfindliche Teil aus der antistatischen Schutzhülle und installieren Sie es möglichst, ohne es zuvor abzusetzen. Sollte dies nicht möglich sein, legen Sie die antistatische Schutzhülle auf eine glatte und ebene Fläche und das Teil auf die Schutzhülle. •... -
Seite 24: Spannungsauswahlschalter
„ Spannungsauswahlschalter Manche Computer sind mit einem Spannungsauswahlschalter neben dem Netzteilanschluss am Computer ausgestattet. Manche Computer besitzen keinen Spannungsauswahlschalter. Wenn Ihr Computer über einen Spannungsauswahlschalter verfügt, müssen Sie den Schalter auf die an der Netzsteckdose verfügbare Spannung einstellen. Falsches Einstellen des Spannungsauswahlschalters führt zu einer dauerhaften Beschädigung des Computers. -
Seite 25: Netzstecker Und Steckdosen
„ Netzstecker und Steckdosen Wenn eine Netzsteckdose, die Sie verwenden möchten, Anzeichen einer Beschädigung oder Korrosion aufweist, verwenden Sie die Netzsteckdose erst, nachdem sie von einem qualifizierten Elektriker ausgetauscht wurde. Verbiegen oder verändern Sie den Netzstecker nicht. Wenn der Netzstecker beschädigt ist, wenden Sie sich an den Hersteller, um Ersatz zu erhalten. -
Seite 26: Batterien Und Akkus
Knopfzellenbatterie. Zusätzlich werden bei vielen tragbaren Produkten wie etwa bei Notebook-Computern aufladbare Akkus verwendet, um das System auch unterwegs mit Strom zu versorgen. Batterien und Akkus, die im Lieferumfang des Lenovo Produkts enthalten sind, wurden auf Kompatibilität getestet und sollten nur durch von Lenovo zugelassene Komponenten ersetzt werden. - Seite 27 • Vermeiden Sie das Arbeiten mit dem Computer, dem Netzteil oder Zusatzgeräten sowie das Laden des Akkus in der Nähe von brennbaren Materialien oder in explosionsgefährdeter Umgebung. • Das Produkt enthält Lüftungsschlitze, Lüfter und Kühlkörper für einen sicheren, komfortablen und zuverlässigen Betrieb. Diese Komponenten könnten unabsichtlich blockiert werden, wenn das Produkt auf ein Bett, ein Sofa, einen Teppich oder andere weiche Oberflächen gestellt wird.
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Seite 28: Betriebsumgebung
„ Betriebsumgebung Die optimale Umgebung, in der Sie Ihren Computer verwenden sollten, weist eine Temperatur zwischen 10 und 35 °C bei einer Luftfeuchtigkeit von 35 bis 80 % auf. Wenn Ihr Computer bei Temperaturen von weniger als 10 °C aufbewahrt oder transportiert wird, muss der kalte Computer vor Inbetriebnahme langsam auf eine optimale Betriebstemperatur von 10 bis 35 °C akklimatisiert werden. -
Seite 29: Hinweis Zur Lithiumbatterie
geerdetem Schutzkontakt anschließen. • Die Signalkabel nach Möglichkeit einhändig anschließen oder lösen. • Geräte niemals einschalten, wenn Hinweise auf Feuer, Wasser oder Gebäudeschäden vorliegen. • Die Verbindung zu den angeschlossenen Netzkabeln, Telekommunikationssystemen, Netzwerken und Modems ist vor dem Öffnen des Gehäuses zu unterbrechen, sofern in den Installations- und Konfigurationsprozeduren keine anders lautenden Anweisungen enthalten sind. -
Seite 30: Sicherheitshinweise Zu Modems
Die Batterie nicht: • mit Wasser in Berührung bringen • über 100 °C erhitzen • reparieren oder zerlegen Bei der Entsorgung von Batterien die örtlichen Richtlinien für Sondermüll sowie die allgemeinen Sicherheitsbestimmungen beachten. Der folgende Hinweis gilt für Benutzer in Kalifornien, USA. Material mit Perchlorat: Es kann eine spezielle Handhabung erforderlich sein. -
Seite 31: Hinweise Zur Lasersicherheit
Hinweise zur Lasersicherheit ACHTUNG: Beachten Sie die nachstehenden Hinweise, wenn Laserprodukte (wie CD-ROM, DVD-Laufwerke, faseroptische Geräte oder Sender) installiert werden sollen: • Die Abdeckungen nicht entfernen, da es anderenfalls zum Kontakt mit gefährlicher Laserstrahlung kommen könnte. Das Gerät enthält keine Teile, die gewartet werden können. -
Seite 32: Hinweise Zu Netzkabeln
Das mit diesem Produkt mitgelieferte Netzkabel und das Netzteil dürfen nur mit diesem Produkt verwendet werden. Verwenden Sie diese nicht mit anderen Geräten. Zu Ihrer Sicherheit liefert Lenovo das Gerät mit einem Netzkabel mit einem geerdeten Schutzstecker. Verwenden Sie nur dieses Netzkabel und stecken Sie es nur in eine Steckdose mit ordnungsgemäß... -
Seite 33: Produkte Mit Installierter Tv-Empfangseinheit
Wenn Sie Ihren PC in einem anderen Land oder einer anderen Region als Ihrem Heimatland verwenden möchten, dann erwerben Sie bitte ein zusätzliches geeignetes Lenovo-Netzkabel für dieses Land oder diese Region. Auf unserer Website https://support.lenovo.com finden Sie Einzelheiten zu den erhältlichen Netzkabeln. -
Seite 34: Beispiel Für Die Erdung Der Antenne
„ Beispiel für die Erdung der Antenne Erdungsklemme Antenneneingangskabel Antennenentladeeinheit (NEC Abschnitt 810-20) Schutzleiter (NEC Abschnitt 810-21) Erdungsanlage des Stromanbieters (NEC Artikel 250, Teil H) Erdungsklemmen Ausstattung für den elektronischen Service „ Besonderer Hinweis für Benutzer in Norwegen: “Utstyr som er koplet til beskyttelsesjord via nettplugg og/eller via annet jordtilkoplet utstyr –... -
Seite 35: Datensicherheit
Der folgende Hinweis gilt für alle Länder und Regionen: ACHTUNG: Erdung der Außenantenne Wenn eine Außenantenne oder ein Kabelanschluss mit dem Gerät verbunden ist, achten Sie darauf, dass die Antenne oder das Kabel als Schutz gegen Stromstöße und statische Entladungen geerdet ist. Blitzschlag Für zusätzlichen Schutz des Gerätes während eines Gewitters oder wenn es für längere Zeit unbeaufsichtigt bleibt oder nicht verwendet wird, ziehen Sie... -
Seite 36: Verwendung Von Kopf- Und Ohrhörern
Kopfhörern, die der EN 50332-2-Spezifikation nicht entsprechen, kann aufgrund von erhöhten Schalldruckpegeln eine Gefahr darstellen. Wenn im Lieferumfang Ihres Lenovo Computers Kopfhörer oder Ohrhörer als Set enthalten sind, entspricht die Kombination aus Kopfhörer oder Ohrhörer und aus Computer bereits den EN 50332-1-Spezifikationen. Wenn andere Kopfhörer oder Ohrhörer verwendet werden, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten... -
Seite 37: Warnhinweis Zur Gefahr Des Umkippens
Warnhinweis zur Gefahr des Umkippens Der Computer kann Kinder verletzen, wenn er nicht an einem passenden Ort aufgestellt wird. Befolgen Sie die Tipps unten, um Ihre Kinder vor Verletzungen durch einen umkippenden Computer zu schützen: • Stellen Sie Computer oder Monitore auf stabile Möbelstücke mit niedrigem Schwerpunkt oder auf verankerte Möbelstücke. -
Seite 38: Weitere Sicherheitsinformationen
Weitere Sicherheitsinformationen „ Fernbedienung ACHTUNG: Verwenden Sie keine wiederaufladbaren Batterien für dieses Gerät. „ Hinweis zum Liquid Crystal Display (LCD) VORSICHT: Aus Sicherheitsgründen: • Die Abdeckungen nicht entfernen. • Dieses Produkt nur mit angebrachtem Standfuß betreiben. • Bei Gewitter an diesem Gerät keine Kabel anschließen oder lösen. •... - Seite 39 „ Weitere Verantwortlichkeiten des Kunden Auswahl der Betriebsumgebung Wählen Sie einen trockenen und sauberen Arbeitsplatz mit ausreichender Beleuchtung und guter Belüftung aus. Schließen Sie die Computerausstattung an eine geeignete geerdete Steckdose an. Stellen Sie den Bildschirm so auf, dass sich die Anzeige auf Augenhöhe oder etwas unterhalb der Augenhöhe befindet.
- Seite 40 ACHTUNG: Wird der Computer unmittelbar nach einer Verlagerung aus einer Umgebung mit geringer Temperatur in eine Umgebung mit höherer Temperatur eingeschaltet, kann dies zu einer nicht behebbaren Beschädigung des Computers führen. Lagern Sie den Computer daher vor dem Einschalten für mindestens 2 Stunden in der neuen Umgebung.
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Seite 41: Wichtige Sicherheitshinweise Für Kundendiensttechniker
ACHTUNG: Die Staubschutzblende muss (falls vorhanden) vollständig entfernt werden, um eine ordnungsgemäße Entlüftung bei Computerbetrieb oder vor dem vollständigen Ausschalten des Computernetzteils sicherzustellen. Wird die Staubschutzblende nicht entfernt, kann die Wärme nicht entweichen, und die Belüftung wird verhindert. 6. Stellen Sie den Computer nicht in der Nähe von Gegenständen oder in Umgebungen auf, die elektromagnetische Interferenzen verursachen, wie z. - Seite 42 • Tragen Sie keine lose Kleidung, die in den verschiebbaren Teilen eines Computers eingeklemmt werden könnte. Achten Sie darauf, dass die Knöpfe an Ihren Ärmeln geschlossen oder die Ärmel über die Ellenbogen hochgerollt sind. Wenn Sie lange Haare haben, binden Sie diese zusammen. •...
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Seite 43: Elektrische Sicherheit
Vorsicht: Bringen Sie nach dem Ersetzen einer CRU alle Schutzabdeckungen (inkl. der Computerabdeckung) wieder an. Verbinden Sie erst dann das Stromkabel mit dem Stromnetz, und schalten Sie den Computer an. Diese Vorgehensweise ist erforderlich, um einen Stromschlag zu verhindern. Außerdem dämmt sie ein unerwartetes Feuer ein, das unter extrem seltenen Bedingungen auftreten könnte. - Seite 44 • Arbeiten Sie nicht alleine unter gefährlichen Bedingungen oder in der Nähe von Arbeitsgeräten mit gefährlichen Spannungen. • Unterbrechen Sie die Stromversorgung vor folgenden Tätigkeiten: – Ausführen einer mechanischen Überprüfung – Arbeiten nahe der Stromversorgung – Entfernen oder Installieren von austauschbaren Funktionseinheiten (Field Replaceable Units –...
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Seite 45: Handbuch Für Die Sicherheitsprüfung
• Leiten Sie keinen Strom in die folgenden Teile, wenn diese aus ihren normalen Betriebspositionen im Computer entfernt wurden: – Netzteile – Pumpen – Gebläse und Lüfter – Motorgeneratoren und ähnliche Geräte. (Diese Vorgehensweise stellt die ordnungsgemäße Erdung der Geräte sicher.) •... -
Seite 46: Handhabung Von Einheiten, Die Gegen Elektrostatische Entladung Empfindlich Sind
a. Einen dreiadrigen Erdungsanschluss in gutem Zustand. Verwenden Sie ein Messgerät, um die dreiadrige Erdungsanschluss-Kontinuität für max. 0,1 Ohm zwischen dem externen Massepunkt und der Gehäusemasse zu messen. b. Das Netzkabel sollte dem in den Teilelisten angegebenen Typ entsprechen. c. Isolierung darf nicht zerfasert oder verschlissen sein. 4. -
Seite 47: Erdungsvoraussetzungen
• Verwenden Sie die schwarze Seite einer geerdeten Arbeitsmatte, um eine Arbeitsoberfläche zu schaffen, die frei von statischen Aufladungen ist. Die Matte ist insbesondere praktisch beim Umgang mit ESD-empfindlichen Einheiten. • Wählen Sie ein Erdungssystem aus, beispielsweise eines der unten aufgeführten Systeme, um einen Schutz zu gewährleisten, der die konkrete Service-Anforderung erfüllt. -
Seite 48: Sicherheitshinweise (Mehrsprachige Übersetzungen)
„ Sicherheitshinweise (mehrsprachige Übersetzungen) The caution and danger safety notices in this section are provided in the following languages: • English • Chinese (traditional) • Italian • Arabic • French • Korean • Brazilian/Portuguese • German • Spanish • Chinese (simplified) •... - Seite 49 Brazilian/Portuguese CUIDADO Utilize procedimentos de segurança para levantar equipamentos. ≥18 kg (37 lb) ≥32 kg (70,5 lb) ≥55 kg (121,2 lb) CUIDADO O botão de controle de alimentação do dispositivo e o botão para ligar/desligar da fonte de alimentação não desligam a corrente elétrica fornecida ao dispositivo.
- Seite 50 Chinese (traditional) French ATTENTION Soulevez la machine avec ≥18 kg (37 lb) ≥32 kg (70,5 lb) ≥55 kg (121,2 lb) précaution. ATTENTION L’interrupteur de contrôle d’alimentation de l’unité et l’interrupteur dubloc d’alimentation ne coupent pas le courant électrique alimentantl’unité. En outre, le système peut être équipé...
- Seite 51 German ACHTUNG Arbeitsschutzrichtlinien beim Anheben der Maschine beachten. ≥18 kg (37 lb) ≥32 kg (70,5 lb) ≥55 kg (121,2 lb) ACHTUNG Mit dem Netzschalter an der Einheit und am Netzteil wird die Stromversorgung für die Einheit nicht unterbrochen. Die Einheit kann auch mit mehreren Netzkabeln ausgestattet sein.
- Seite 52 Italian ATTENZIONE Prestare attenzione nel sollevare l’apparecchiatura. ≥18 kg (37 lb) ≥32 kg (70,5 lb) ≥55 kg (121,2 lb) ATTENZIONE Il pulsante di controllo dell’alimentazione presente sull’unità e l’interruttore dell’alimentatore non disattivano l’alimentazione corrente fornita all’unità. E’ possibile che l’unità disponga di più cavi di alimentazione.
- Seite 53 Spanish PRECAUCIÓN Adopte procedimientos seguros al levantar el equipo. ≥18 kg (37 lb) ≥32 kg (70,5 lb) ≥55 kg (121,2 lb) PRECAUCIÓN El botón de control de alimentación del dispositivo y el interruptor de alimentación de la fuente de alimentación no desconectan la corriente eléctrica suministrada al dispositivo.
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Seite 54: Service- Und Support-Informationen
Garantielaufzeit oder während der Nutzungsdauer Ihres Produktes zur Verfügung steht. Eine vollständige Erläuterung zu den Lenovo Garantiebedingungen finden Sie im Abschnitt Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo. Details zur „Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo“ finden Sie weiter unten in diesem Dokument. -
Seite 55: Begrenzte Herstellergarantie Von Lenovo
Die Bestimmungen in Teil 2 der einzelnen Länder ersetzen oder ergänzen diejenigen in Teil 1. Teil 1 - Allgemeine Bestimmungen Diese begrenzte Garantie von Lenovo wird nur für Hardwareprodukte von Lenovo erbracht, die für den Eigenbedarf erworben wurden, und gilt nicht für zum Wiederverkauf erworbene Maschinen. -
Seite 56: Garantie & Service
„ Garantieservice Funktioniert das Produkt während des Garantiezeitraums nicht wie zugesagt, kann der Kunde von Lenovo oder von einem von Lenovo autorisierten Service-Provider den entsprechenden Garantieservice erhalten. Ein Verzeichnis der autorisierten Service- Provider und ihrer jeweiligen Telefonnummern finden Sie unter https://support.lenovo.com. -
Seite 57: Fehlerbehebung Durch Den Service-Provider
Muss ein Produkt oder ein Teil des Produkts im Rahmen des Garantieservice ausgetauscht werden, geht das ausgetauschte Produkt bzw. das ausgetauschte Teil in das Eigentum von Lenovo über, während das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil in das Eigentum des Kunden übergeht. Es können nur unveränderte Lenovo Produkte und Teile des Produkts ausgetauscht werden. -
Seite 58: Nutzung Von Persönlichen Kontaktdaten
Kundenzufriedenheit bezüglich der erbrachten Garantieservices zu erfragen und den Kunden auf etwaige Rückrufaktionen und Sicherheitsprobleme hinzuweisen. Zu diesen Zwecken räumt der Kunde Lenovo das Recht ein, seine Daten an Unternehmensstandorte in anderen Ländern oder an im Auftrag von Lenovo tätige Unternehmen weiterzugeben. - Seite 59 Weder Lenovo noch der Service-Provider haften für den Verlust bzw. die Offenlegung von Daten, wie z. B. vertrauliche, urheberrechtlich geschützte oder persönliche Daten, die auf einem Produkt vorhanden sind. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, UNGEACHTET DESSEN, OB DER WESENTLICHE ZWECK DER HIERIN FESTGELEGTEN RECHTSMITTEL ERFÜLLT IST, SOWIE UNABHÄNGIG DAVON, OB SICH DER SCHADENSERSATZANSPRUCH AUF...
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Seite 60: Teil 2 - Länderspezifische Bestimmungen
Garantie Abhilfe. Der Garantiezeitraum für das Produkt beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem Kassenbeleg oder der Rechnung des Kunden angegeben ist, es sei denn, der Kunde wird von Lenovo anderweitig schriftlich informiert. In Teil 3 – Garantieserviceinformationen – ist festgelegt, welcher Garantiezeitraum und welche Art von Garantieservice für das Produkt des Kunden gilt. - Seite 61 Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ergänzt: Nutzung von persönlichen Kontaktdaten Lenovo ist nicht in der Lage, die Services gemäß der vorliegenden Garantie zu erbringen, wenn der Kunde seine persönlichen Informationen nicht zur Verfügung stellt bzw. Lenovo untersagt, seine Informationen an einen Vertreter oder Auftragnehmer von Lenovo zu übermitteln.
- Seite 62 Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ergänzt: Nutzung von persönlichen Kontaktdaten Lenovo ist nicht in der Lage, die Services gemäß der vorliegenden Garantie zu erbringen, wenn der Kunde seine persönlichen Informationen nicht zur Verfügung stellt bzw. Lenovo untersagt, seine Informationen an einen Vertreter oder Auftragnehmer von Lenovo zu übermitteln.
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Seite 63: Bangladesch, Kambodscha, Indien, Indonesien, Nepal, Philippinen, Vietnam Und Sri Lanka
B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie für Lenovo Hardwareprodukte, die in EWR-Ländern erworben wurden, können in allen EWR-Ländern in Anspruch genommen werden, in denen das Produkt von Lenovo angekündigt wurde und verfügbar war. Russland Teil 1 wird wie folgt ergänzt: Produktlebensdauer Die Produktlebensdauer beträgt vier (4) Jahre ab dem Kaufdatum. -
Seite 64: Teil 3 Garantieserviceinformationen
Funktionseinheit), damit der Kunde die Installation selbst vornehmen kann. CRU- Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich. CRUs, die auf einfache Weise vom Kunden selbst installiert werden können, werden als „Self-Service-CRUs“... - Seite 65 Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es auf Gefahr und Kosten von Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat. 6. Anlieferung per Zwei-Wege-Versand Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht.
- Seite 66 Verantwortung für jegliche Schäden am fehlerhaften Produkt, die während des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des Ersatzprodukts durch den Kunden erhält.
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Seite 67: Bemerkungen
Es werden regelmäßig Änderungen an den hier genannten Informationen vorgenommen. Diese Änderungen werden in die neuen Ausgaben der Veröffentlichung integriert. Zur Verbesserung des Service behält sich Lenovo das Recht vor, die in den Handbüchern des Geräts beschriebenen Produkte und Softwareprogramme sowie den Inhalt der Handbücher jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu verbessern und/oder zu verändern. -
Seite 68: Hinweise Zur Elektromagnetischen Verträglichkeit
• Schließen Sie das Gerät und den Empfänger an unterschiedliche Stromkreise an. • Wenden Sie sich an einen autorisierten Händler oder Vertriebsbeauftragten. Lenovo ist nicht verantwortlich für Störungen des Radio- oder Fernsehempfangs, die auf die Verwendung anderer, nicht empfohlener Kabel oder Stecker oder auf nicht genehmigte Änderungen oder Modifikationen des Geräts zurückzuführen sind. -
Seite 69: Behördlicher Hinweis Für Mexiko
EU-Richtlinien für drahtlose Module finden Sie unter den folgenden Internetadressen: Desktop/All-In-Ones: https://www.lenovo.com/eu-doc-desktops Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung von Lenovo verändert wird bzw. wenn Erweiterungskarten von Fremdherstellern ohne Empfehlung von Lenovo eingebaut oder eingesteckt werden. - Seite 70 Klasse B der Norm gemäß Richtlinie. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw.
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Seite 71: Konformitätserklärung Für Korea
約 3 時間 （パワーオフ） 定格電圧 ※15 AC 100-240V(50/60Hz) AC アダプター 質量 本体 ： 約 180g コード ： 約 60g ※15 日本国内では AC100V 電源でご使用下さい （AC コードは 100V 用が付属します） 。 „ Konformitätserklärung für Tastatur und Maus für Taiwan „ Lenovo-Produktinformationen für Taiwan -66-... -
Seite 72: Behördliche Angaben
Wireless-Geräte in Ihrem Computer verwenden. Eine PDF-Version der Behördlichen Hinweise erhalten Sie unter https://support.lenovo.com. Compliance-Informationen Die neuesten elektronischen Compliance- und Umweltschutzinformationen sind auf den Lenovo Websites verfügbar. Die Compliance-Informationen finden Sie unter: https://www.lenovo.com/compliance . Um Umweltschutzinformationen herunterzuladen gehen Sie zu https://www.lenovo.com/ecodeclaration . -67-... -
Seite 73: China Rohs
China RoHS -68-... -
Seite 74: Taiwan Rohs
Taiwan RoHS 台灣RoHS — 一體機 限用物質及其化學符號 單元 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (PBB) (PBDE) 印刷電路板組件 － ○ ○ ○ ○ ○ 硬碟 － ○ ○ ○ ○ ○ 光碟機 － ○ ○ ○ ○ ○ 記憶體 －... -
Seite 75: Compliance-Erklärung Für Die Türkei
Compliance-Erklärung für die Türkei The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). Türkiye AEEE Yönetmeliğine Uygunluk Beyanı Bu Lenovo ürünü, T.C. Çevre ve Orman Bakanlığı’nın “Atık Elektrik ve Elektronik Eşyalarda Bazı... -
Seite 76: Wichtige Weee-Informationen
Weitere Informationen zu Elektro- und Elektronikgeräte-Abfall (WEEE) finden Sie unter https://www.lenovo.com/recycling. „ WEEE-Informationen für Ungarn Lenovo trägt als Hersteller die Kosten in Verbindung mit der Erfüllung von Lenovos Pflichten gemäß dem ungarischen Gesetz Nr. 197/2014 (VIII.1.), Unterabschnitte (1)-(5) von Abschnitt 12. -
Seite 77: Japanische Recycling-Erklärung
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. -
Seite 78: Batterie-Recycling-Informationen Für Die Europäische Union
Nickel-Metall-Hydrid-Akkupack enthalten. Weitere Informationen über den Akkupack finden Sie in der Produktdokumentation. Wenn Sie einen Akkupack entsorgen müssen, isolieren Sie ihn mit Vinylband, wenden Sie sich an den Lenovo-Vertrieb oder -Service, Ihre zuständige Verkaufsstelle oder einen Entsorgungsbetrieb und folgen Sie deren Anweisungen. -
Seite 79: Batterie/Akku-Recycling-Informationen Für Taiwan
A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo. -
Seite 80: Energy Star-Informationen
Treibhausgasemissionen beitragen. Weitere Informationen über ENERGY STAR finden Sie unter: https://www.energystar.gov. Lenovo fordert Sie dazu auf, die effiziente Nutzung von Energie zu einem integralen Bestandteil Ihres Alltags zu machen. Um Sie in diesem Bestreben zu unterstützen, hat Lenovo, falls Ihr Computer für eine bestimmte Zeitdauer nicht benutzt wird, die... -
Seite 81: Aktivieren Des Erp Compliance-Modus
Einstellungen für das Herunterfahren auf. Zusätzliche Informationen, wie nach EU-Vorschrift 617/2013 und Richtlinie 2009/125/EG zu den Anforderungen des Ecodesigns für Computer und Computer-Server erforderlich, finden Sie hier: www.lenovo.com/ecodeclaration. Hinweis zur Export-Klassifizierung Dieses Produkt unterliegt den Export-Verwaltungsvorschriften (EAR) der Vereinigten Staaten und hat die Export Classification Control Number (ECCN) 5A992.c. Es kann in alle Länder re-importiert werden, mit Ausnahme der sanktionierten Länder auf der EAR... -
Seite 82: Impressum
Impressum Markenzeichen LENOVO, das LENOVO-Logo und ideacentre sind Marken von Lenovo. Microsoft, Windows und Windows Hello sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. USB Type-C und USB-C sind Marken des USB Implementers Forum. Die Begriffe HDMI und HDMI High-Definition Multimedia Interface sind Marken oder eingetragene Marken von HDMI Licensing LLC in den USA und/oder anderen Ländern.