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Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Lösen von grundlegenden Druckerproblemen
Stellen Sie Folgendes sicher, wenn es sich um grundlegende Druckerprobleme handelt bzw. der Drucker nicht antwortet:
•
Ist das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
•
Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
•
Wurde der Drucker versehentlich an einen Überspannungsschutz, eine unterbrechungsfreie Stromversorgung oder
ein Verlängerungskabel angeschlossen?
•
Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
•
Ist der Drucker eingeschaltet? Überprüfen Sie den Netzschalter des Druckers.
•
Ist das Druckerkabel richtig an den Drucker und an den Host-Computer, Druckserver, die Option oder ein anderes
Netzwerkgerät angeschlossen?
•
Sind alle Optionen ordnungsgemäß installiert?
•
Sind die Druckertreibereinstellungen korrekt?
Nachdem Sie alle möglichen Ursachen überprüft haben, schalten Sie den Drucker aus, warten Sie ca. 10 Sekunden und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Auf diese Weise können viele Probleme bereits behoben werden.
Bedeutung der Druckermeldungen
Im USB-Laufwerk ist ein Fehler aufgetreten. Entfernen Sie das Laufwerk und
setzen Sie es wieder ein.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Entfernen Sie das Flash-Laufwerk und setzen Sie es erneut ein.
•
Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, ist der Flash-Speicher möglicherweise beschädigt und muss
ausgetauscht werden.
[Papiereinzug] ändern auf [Name der Benutzersorte]
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Legen Sie das korrekte Papierformat bzw. die korrekte Papiersorte in das Fach ein, stellen Sie sicher, dass im Menü
"Papier" in der Druckerbedienerkonsole Papierformat und Papiersorte korrekt angegeben sind, und wählen Sie
anschließend Papier gewechselt, Weiter aus. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen zur Bestätigung
.
•
Brechen Sie den Druckauftrag ab.
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