Crus Für Ihr Produktmodell; Lenovo Telefonisch Kontaktieren; Bevor Sie Lenovo Kontaktieren; Lenovo Kundendienstzentrale - Lenovo V14 Gen 2 ITL Benutzerhandbuch

Versandaufkleber und ein Versandkarton enthalten; und (2) Ihnen kann die Ersatz-CRU in Rechnung gestellt
werden, falls Lenovo die fehlerhafte CRU nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrem Erhalt der Ersatz-
CRU zurück erhält. Alle Einzelheiten können Sie in der Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo auf
www.lenovo.com/warranty/llw_02
CRUs für Ihr Produktmodell
Die Tabelle unten führt die CRUs und CRU-Typen auf, die für Ihr Produktmodell definiert sind.
Komponente
Netzkabel *
Netzteil
* bei ausgewählten Modellen
Anmerkung: Anweisungen zum Austausch der CRU finden sich in einer oder mehreren der folgenden
Veröffentlichungen und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich.
Das Produkt – Benutzerhandbuch
Die gedruckten Veröffentlichungen, die mit dem Produkt einhergehen

Lenovo telefonisch kontaktieren

Wenn Sie versucht haben, das Problem selbst zu beheben, und weiterhin Hilfe benötigen, können Sie die
Lenovo Kundendienstzentrale anrufen.

Bevor Sie Lenovo kontaktieren

Notieren Sie Produktinformationen und Details zum Problem, bevor Sie sich an Lenovo wenden.
Produktinformationen
• Produktname
• Computertyp und Seriennummer
Anmerkung: In der Regel befinden sich Produktname und Seriennummer an der Unterseite des Computers,
auf ein Etikett gedruckt oder auf die Abdeckung graviert.

Lenovo Kundendienstzentrale

Während des Garantiezeitraums können Sie die Lenovo Kundendienstzentrale anrufen, um Hilfe zu erhalten.
Telefonnummern
Eine Liste der Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter der
Adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
nachlesen.
Self-Service-CRU
X
X
Fehlersymptome und weitere Einzelheiten
• Wie äußert sich der Fehler? Tritt der Fehler fortlaufend
• Gibt es eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode?
• Welches Betriebssystem verwenden Sie? Welche
• Welche Anwendungen wurden ausgeführt, als der
• Kann der Fehler reproduziert werden? Falls ja, wie?
.
Optional-Service-CRU
oder gelegentlich auf?
Version?
Fehler auftrat?
Kapitel 4
https://
. 29
Hilfe und Unterstützung