Déclaration De Garantie; Considérations Générales; Période De Garantie - Prozis BIT Handbuch

PROBLÈME CAUSE
Aucune Erreur de
connexion BT. fonctionnement de
la balance.
Erreur de l'appareil
BT.
Erreur de connexion
BT.
Déclaration de garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consomma-
teurs finaux.
Cette garantie s'applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des
fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la répara-
tion.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation prolongée des com-
posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n'est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations de
contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d'une preuve
SOLUTION
Éteignez et rallumez la balance.
Reconnectez la balance à Prozis Go App.
Vérifiez si d'autres appareils utilisant la norme BT 4.0 ou supérieure fonctionnent avec
l'appareil BT.
Rapprochez les appareils connectés via BT. Vérifiez que la balance n'est pas déjà
connectée à un autre appareil. Placez l'appareil à connecter à moins de 10 m/33
pieds de la balance. Éteignez les autres appareils BT pour réduire les interférences.
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