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Der Netzwerkdrucker druckt nicht
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Stellen Sie sicher, dass alle Kabel zum Drucker, zum Druckserver, zur Steckdose und zum
Netzwerk fest angeschlossen sind.
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Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk-Kontrollleuchten leuchten.
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Überprüfen Sie den Druckerstatus. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 11.
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Stellen Sie sicher, dass keine Probleme mit dem Netzwerk vorliegen.
Lesen Sie hierzu in der Dokumentation zum Netzwerk nach, oder wenden Sie sich an den
Systemverwalter.
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Vergewissern Sie sich, dass die Druckersoftware auf dem Computer installiert ist, von dem
aus Sie den Druckauftrag senden.
Hinweis: Die Druckersoftware muss auf allen Computern installiert werden, die auf den
Netzwerkdrucker zugreifen.
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Starten Sie den Computer neu.
•
Vergewissern Sie sich, dass kein Problem mit dem Drucker vorliegt.
1
Trennen Sie den Drucker vom Druckserver.
2
Schließen Sie den Drucker mit einem USB- oder Parallelkabel direkt an den Computer an.
Wenn Sie über den direkt angeschlossenen Drucker drucken können, liegt möglicherweise
ein Problem mit dem Netzwerk vor. Lesen Sie hierzu in der Dokumentation zum Netzwerk
nach, oder wenden Sie sich an den Systemverwalter.
•
Installieren Sie die Druckersoftware neu.
Wenn der Drucker immer noch nicht druckt, finden Sie weitere Informationen in der
Dokumentation zum Drucker.
Problemlösung
8
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