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Produktspezifische Probleme - Dell U2913WM Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

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Synchronisierungsprobleme
Sicherheitsrelevante Themen
Abschaltprobleme
Fehlende Farben
Falsche Farben
Nachbildeffekt („Eingebranntes
Bild"), verursacht durch längere
Darstellung von Standbildern

Produktspezifische Probleme

Spezifische Symptome
Bild ist zu klein
Monitor lässt sich nicht mit den
Bedienfeldtasten einstellen
„Kein Eingangssignal", wenn
Bedientasten gedrückt werden
Bildschirm ist verzerrt oder wirkt
zerrissen
Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken
Monitor schaltet sich aus und
wieder ein
Im Bild fehlen Farben
Unzureichende Farbdarstellung
Ein schwaches Nachbild eines
statischen Bildes erscheint auf
dem Bildschirm
Was Ihnen auffällt
Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Anzeigebereich aus.
OSD-Menü wird nicht am
Bildschirm angezeigt
Kein Bild, die LED leuchtet grün.
Wenn die Menütaste oder die
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus
verzerrt wirkt.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
HINWEIS:
Wenn Sie eine DVI-Verbindung nutzen, achten Sie darauf, ein Dual-Link-DVI-Kabel zu
verwenden (mit dem Monitor geliefert).
Prüfen Sie auf lockere Anschlüsse. Bei Bedarf trennen und wieder anschließen.
Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.
Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im
Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.
Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü Farbeinstellungen in
Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-
Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in PC-RGB oder YPbPr.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er
nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt
Energieverwaltungsmodi.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten nutzen.
Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an und schalten
Sie den Monitor wieder ein.
Prüfen Sie, ob das OSD gesperrt ist. Falls ja, halten Sie zur Freigabe die Taste über der Ein-
/Austaste 10 Sekunden lang gedrückt. Siehe Menüsperre.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige Taste an der
Lösungsvorschläge

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