Solución De Problemas; Intente Primero Con Estas Soluciones; Otras Soluciones - Bose USB Link Bedienungsanleitung

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con el Bose USB Link intente primero con estas soluciones:
• Compruebe el indicador de estado (vea la página 9).
• Asegúrese de que los auriculares Bose sean compatibles con conexiones Bluetooth .
• Asegúrese de que el USB Link esté correctamente conectado a la computadora
(vea la página 10).
• Descargue la aplicación Bose Music o la aplicación Bose Connect y ejecute las
actualizaciones de software disponibles. (Cada aplicación es compatible con
diferentes modelos de auriculares Bose.)
• Acerque los auriculares al USB Link, y aléjelos de interferencias u obstrucciones.
• Aumente el volumen en los auriculares, el dispositivo móvil, la música o en la
aplicación para reuniones.
• Asegúrese de que la aplicación para reuniones y el sistema operativo de la
computadora están actualizados.
• Reinicie la computadora o cierre la sesión de la aplicación para reuniones y vuelva a
iniciar la sesión.
• Quite el USB Link del puerto USB de la computadora y vuelva a conectarlo.
• Compruebe si hay actualizaciones disponibles del firmware del USB Link
(vea lapágina 14).

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
PROBLEMA
El sonido es muy bajo o no se
puede oír.
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
QUÉ HACER
El volumen puede estar bajo. Suba le volumen en
cualquiera de los siguientes dispositivos:
• En los auriculares Bose Bluetooth
• En el software de reuniones o en la computadora
Si todavía no hay sonido, compruebe que
seleccionó Bose USB Link como el altavoz en la
aplicación para reuniones.
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