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FEHLERBEHEBUNG
PROBLEM
Etwas scheint nicht zu stimmen
Ich kann mich nicht mit meinem
Gerät verbinden
Meine App wird im
Hintergrundmodus nicht
aktualisiert
Der LED-Ring antwortet nicht
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie funktioniert der Schimmelrisiko-Indikator?
Der Schimmelpilzindikator verwendet einen auf den Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren basierenden
Algorithmus, um zu messen, wie schnell Schimmelpilz unter den aktuellen Bedingungen wachsen kann. Wir
verwenden Kriterien für die Feuchtigkeitskontrolle in Gebäuden, die auf den ASHRAE-Normen (eine globale
Gesellschaft, die das menschliche Wohlbefinden durch nachhaltige Technologie für alle Gebäude fördert)
basieren.
Was ist die 7-Tages-Kalibrierung?
Wenn Sie Ihren Wave Mini zum ersten Mal einrichten, sehen Sie den Hinweis, dass die Sensoren kalibriert
werden. Während die Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren innerhalb von wenigen Minuten einsatzbereit
sind, benötigt der VOC-Sensor einige Tage zur Kalibrierung und um sich an die neue Umgebung anzupassen.
LÖSUNG
Stellen Sie sicher, dass die Software des Geräts auf dem aktuellen
Stand ist. Klicken Sie im Gerätemenü auf „Gerät aktualisieren".
Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht weiter als 2-5 Meter bzw.
5-15 Fuß von Ihnen entfernt ist.
Kontrollieren Sie, ob die Bluetooth-Funktion aktiviert ist.
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und kontrollieren Sie, ob
die Airthings Wave App im Hintergrund aktiv ist. Normalerweise finden
Sie den App-Manager in Ihren Telefoneinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich regelmäßig innerhalb der
Bluetooth-Reichweite aufhalten.
Synchronisieren Sie zunächst Ihre Daten und tauschen Sie anschließend
die Batterien aus. Wir empfehlen AA-Alkaline-Batterien (LR6).
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