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MS015G - EPP9 Kolbenpumpe
Falls Probleme mit der Pumpe DD-1 auftreten, schlagen Sie bitte im Abschnitt „Fehlersuche" nach.
Falls das Problem dadurch nicht gelöst wird, wenden Sie sich bitte an einen Valco Cincinnati Technischer
Kundendienst-Vertreter. In dringenden Fällen können Sie sich direkt an unsere Zentrale in Cincinnati, Ohio (USA)
unter der Telefonnummer +1 (513) 874-6550 wenden. Wenn telefonisch keine Abhilfe geschaffen werden kann,
schickt Valco Ihnen unverzüglich einen Techniker. Eventuelle Servicetelefonkosten werden Ihnen dann in Rechnung
gestellt. Ausrüstungsteile, die während der Garantiezeit ausfallen, müssen vom Kunden frankiert an Valco Cincinnati
geschickt werden.
Wenn ein Problem mit der Ausrüstung das Ergebnis unsachgemäßer Verwendung durch den Kunden,
unsachgemäße Installation oder Betrieb ist, werden dem Kunden Anreise, Arbeitszeit, Ersatzteile und Kosten in
Rechnung gestellt.
Wenn die Ursache eines Problems nicht zweifelsfrei festgestellt werden kann, werden dem Kunden nur die Anreise
und die hierfür anfallenden Kosten berechnet. Die erforderlichen Ersatzteile und die Arbeitszeit werden nicht
berechnet.
Abschnitt 12 - Kundendienst
Auf Wunsch können Mitarbeiter von Valco die Reparatur oder den
Austausch solcher Teile direkt in der Betriebstätte des Kunden
durchführen. Die Kosten für diese Serviceleistung umfassen die
Anreise und sonstigen Kosten.
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Abschnitt 12 - Kundendienst
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