3 Sonstiges
Symptom
Die Tonübertragung zur Ka-
mera funktioniert nicht.
Andere Geräte wie z.B. Netz-
werk-Diskrekorder oder
PC-Softwarepakete haben
keinen Audioausgang.
Die Alarmanzeige- und
SD-Aufzeichnungsanzeige-
tasten auf der Seite "Live" zei-
gen den Betriebszustand der
Kamera nicht in Echtzeit an.
Auf der "Live"-Seite wird kein
Bild angezeigt.
Das Shortcut-Symbol der Ka-
mera wird unter "Netzwerk"
des PC nicht angezeigt.
Herunterladen der Protokoll-
liste nicht möglich.
Die Bildanzeige ist nicht ein-
wandfrei oder Bilder werden
nicht schnell genug aufgef-
rischt.
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Bedienungsanleitung
Ursache/Abhilfe
•
Sind Mikrofon und Lautsprecher vorschriftsmäßig
und fest angeschlossen?
Sicherstellen, dass sie vorschriftsmäßig und fest an-
geschlossen wurden.
•
Ist die Viewer-Software im PC installiert?
Sicherstellen, dass die Viewer-Software "Network
Camera View 4S" installiert ist.
•
Bei einigen Produkten wie z.B. Netzwerk-Diskrekor-
der oder PC-Softwarepakete ist "G.711" eventuell
nicht unterstützt. Legen Sie das "Audio Eingang Co-
dierformat" der Produkte auf "G.726 (32 kbps)"
oder "AAC-LC" fest.
•
Ist die Viewer-Software im PC installiert?
Sicherstellen, dass die Viewer-Software "Network
Camera View 4S" installiert ist.
•
Steht der Posten "Alarmstatus-Aktualisierungsmo-
dus" auf "Echtzeit"?
•
Die [F5]-Taste auf der Tastatur des PC drücken oder
die [Live]-Taste anklicken.
•
Wurde die Windows-Komponente UPnP hinzuge-
fügt?
Die Komponente auf dem verwendeten PC hinzufü-
gen.
•
Das Herunterladen von Dateien über Internet
Explorer kann deaktiviert sein.
Aktivieren Sie "Dateidownloads" im Fenster "Sicher-
heitseinstellungen" ([Internetoptionen] - [Sicher-
heit]). Nach der Änderung der Einstellungen den
Web-Browser schließen und erneut auf die Kamera
zugreifen.
•
Temporäre Internetdateien wie folgt löschen.
1.
Im Hilfsprogramm-Menü von Internet
Explorer "Internetoptionen..." unter "Extras" an-
klicken. Das Fenster "Internetoptionen" wird an-
gezeigt.
2.
Unter [Browserverlauf] die [Löschen]-Taste an-
klicken.
3.
Markieren Sie ausschließlich das Ankreuz-
feld "Temporäre Internet- und Websitedateien"
in [Browserverlauf löschen], und klicken Sie an-
schließend auf die [Löschen]-Schaltfläche.
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Installationshand-
buch
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