Weitere Informationen
Wie funktioniert das?
Einen Samsung-Techniker aus der Ferne helfen zu lassen, ist wirklich einfach.
Rufen das Samsung-Callcenter an, und bitten Sie um
Fernunterstützung.
Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Fernsehgerät, und
navigieren Sie zum Bereich Unterstützung.
Wählen Sie Fernverwaltung aus, und lesen und
akzeptieren Sie die Vertragsbedingungen. Wenn
das PIN-Fenster angezeigt wird, nennen Sie dem
Kundendienstmitarbeiter Ihre PIN.
Der Agent greift auf Ihren Fernseher zu.
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