Centres D'assistance Agréés Et Garantie - Saeco Tchibo Cafissimo TUTTOCAFFÈ HD8602/02 Bedienungsanleitung Und Garantie

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CENTRES D'ASSISTANCE AGRÉÉS ET GARANTIE
La société Saeco International Group S.p.A. (siège social déclaré : Via
Torretta 240, Gaggio Montano (BO), Italie), en sa qualité de fabricant de
cafetières, et la société Tchibo GmbH (siège social déclaré : Überseering
18, 22297 Hamburg, Allemagne) accordent conjointement 40 mois
de garantie sur cette cafetière Cafissimo dans l'Union européenne
et en Suisse. La période de garantie commence le jour de l'achat de
la cafetière Cafissimo par le premier utilisateur, la date figurant sur le
justificatif d'achat faisant foi.
La garantie est établie conformément aux dispositions locales en
vigueur dans le pays où la cafetière a été achetée. Elle est valable dans
l'Union européenne et en Suisse pendant une durée de 40 mois à partir
de la date d'achat.
Les prestations sous garantie peuvent être retardées si la réparation
est effectuée ailleurs que dans le pays d'achat de la cafetière. En
effet, les cafetières peuvent être vendues à différents moments dans
les différents pays et des versions spécifiques des cafetières peuvent
parfois être commercialisées dans certains pays.
La société Saeco International Group S.p.A. signale que son représentant
en Suisse est la société Philips AG (siège social déclaré : Allmendstrasse
140, CH-8027 Zürich).
Votre cafetière Cafissimo a bénéficié des toutes dernières méthodes
de production et a fait l' o bjet d'un contrôle de qualité rigoureux. Les
sociétés Saeco International Group S.p.A. et Tchibo GmbH garantissent
donc le parfait état de l'appareil pendant la période de garantie
susmentionnée.
Pendant la période de garantie, un centre de service après-vente
agréé de Philips Suisse remédiera à tous les vices de matériau ou de
fabrication dans un délai raisonnable. Si une réparation n' e st pas
possible, la cafetière Cafissimo défectueuse sera remplacée par une
cafetière en parfait état. S'il n' e st pas possible de la remplacer, le prix
d'achat figurant sur le justificatif d'achat original sera remboursé
au client. Toute demande de garantie supplémentaire et le droit à
dommages et intérêts pour des dommages directs ou indirects sont
exclus en tout état de cause. Pour bénéficier de la garantie, vous devez
présenter le justificatif d'achat original et le bon de service après-vente
dûment rempli figurant à la dernière page du présent mode d' e mploi.
Vous trouverez une liste et les coordonnées des centres de service-après
vente agréés de Philips Suisse sur le site Internet www.philips.ch. Vous
pouvez également vous adresser au service client Cafissimo par courriel.
En cas de défaut, veuillez contacter d'abord notre service client
Cafissimo.
Suisse
Courriel : cafissimo-service@tchibo.ch
Nos conseillers compétents vous fourniront l'assistance nécessaire et
vous indiqueront la suite de la procédure.
S'il est nécessaire d' e nvoyer l'article à un centre de service après-vente
agréé de Philips Suisse, remplissez le bon de service après-vente
figurant à la dernière page du présent mode d' e mploi et envoyez-le,
accompagné du justificatif d'achat original et de l'article soigneusement
emballé, à l'adresse qui vous aura été communiquée par le service client
Cafissimo.
Sont exclus de la garantie :
• les dommages résultant d'un traitement incorrect ou d'une
utilisation non conforme aux indications du mode d' e mploi ;
• les dommages mécaniques, y compris les dommages survenus
pendant le transport en raison d'un emballage insuffisant de
l'article par le client ;
• les dommages survenus à la suite de réparations non autorisées ou
de modifications de l'article ;
• les dommages résultant d'un nettoyage/détartrage insuffisant.
Les opérations de maintenance et de nettoyage de la cafetière prévues
dans le mode d' e mploi et les pièces d'usure et les consommables ne
sont pas couverts par la réparation gratuite sous garantie.
Vous pouvez faire effectuer les réparations non couvertes par la garantie
à prix coûtant dans un centre de service après-vente agréé par Philips
Suisse. Contactez le cas échéant notre service client Cafissimo.
En dehors de l'Union européenne et de la Suisse, ce sont les dispositions
de garantie nationales expressément prévues qui s'appliquent.
La présente garantie s'applique en plus de l' o bligation de garantie de
votre vendeur. Ni la présente garantie, ni la survenance d'un cas de
garantie ne limitent les droits légaux dont vous disposez vis-à-vis du
vendeur en cas de défaut. Le recours à la garantie n'a pour effet ni de
prolonger la garantie, ni de faire courir un nouveau délai de garantie
pour le produit.