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Frage: Ist die Umgebungstemperatur zu hoch? Ist der Luftauslass versperrt? Gibt es eine Fehlfunktion eines oder mehrerer
Lüfter?
Antwort: Falls die Umgebungstemperatur unter 35 ˚C liegt und der Lüfterauslass nicht versperrt ist, kann es sein,
dass ein oder mehrere Lüfter nicht funktionieren. Wenden Sie sich zur Bestätigung an den LaCie-Kundendienst
und senden Sie dann das Produkt zur Reparatur des Lüfters an LaCie.
An der 4big Rack Office treten häufig Systemfehler auf.
Frage: Haben Sie eine Sicherung Ihres Servers auf einem DAS (Direct Attached Storage) eingerichtet?
Antwort: Sie können eine Serverwiederherstellung nach den Anweisungen im
Dieser Überblick erläutert auch, wie eine Sicherung Ihres Servers erstellt wird. Beachten Sie, dass Sie Ihre 4big
Rack Office über die mitgelieferte Wiederherstellungs-DVD immer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
können, selbst wenn Sie keine Sicherung auf ein DAS eingerichtet haben.
Meine Sicherung braucht sehr lange.
Frage: Ist dies die erste Sicherung?
Antwort: Die erste Sicherung beinhaltet alle Daten und kann je nach Datenmenge auf Ihrem Rechner mehrere
Stunden dauern. Nachfolgende Sicherungen enthalten dann nur noch geänderte Dateien (inkrementelle
Sicherung) und sollten die Sicherungszeit erheblich verkürzen.
Ich erhalte einen Sicherheitszertifikatfehler in meinem Browser, wenn ich auf die
Web-Administration zugreifen möchte.
Frage: Greifen Sie von einem Rechner, auf dem Windows Connector nicht installiert ist, aus auf die Web-Administration zu?
Antwort: Falls Windows Connector nicht auf Ihrem Rechner installiert ist, können Sie sich zwar an der
Web-Administration anmelden, Sie erhalten aber eine Warnung zu einem ungültigen Sicherheitszertifikat.
Wo kann ich meine Softwareversion überprüfen und wie kann ich Updates erhalten?
A. Wechseln Sie zu Hilfe > Info. Falls Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, erhalten Sie eine
Benachrichtigung mit einem entsprechenden Link in der Dashboard-Alarmleiste. Schlagen Sie im
entsprechenden technischen Überblick nach.
Warum erhalte ich die Meldung „Nur eine Teilbewertung des Gesundheitszustandes dieses Rechner
möglich"?
Frage: Haben Sie die neuesten Windows-Updates auf Ihrem Rechner installiert?
Antwort: Sie können zur Sicherstellung den Status Ihres Rechners überwachen; die neuesten
Windows-Komponenten müssen auf Ihrem Windows-Betriebssystem installiert sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr
Betriebssystem aktualisiert ist und auch optionale Software-Aktualisierungen von Microsoft verfügbar sind.
GARANTIEINFORMATIONEN
Lesen Sie diese Seite sorgfältig durch, um sich über die garantiebedingten Rechte und Pflichten zu informieren.
1.
Ist die Garantie Ihres Produkts noch gültig und Sie möchten Support erhalten, setzen Sie sich mit dem
technischen Kundendienst von LaCie in Verbindung. Dazu müssen Sie
2.
LaCie rät Kunden davon ab, Reparaturen am Produkt durchzuführen, die nicht in diesem Handbuch
beschrieben sind.
3.
Setzen Sie sich mit dem technischen Kundendienst von LaCie in Verbindung, bevor Sie Reparaturen an der
Hardware durchführen.
4.
Bewahren Sie die Verpackung auf. Falls Sie der technische Kundendienst von LaCie bittet, das Produkt zur
Wartung einzusenden, muss es in seiner Originalverpackung gesendet werden.
5.
Falls Sie der technische Kundendienst von LaCie bittet, das Produkt zur Wartung einzusenden, entfernen Sie
zunächst die Laufwerke und alle nachträglich installierten Komponenten (Hauptspeicher, Riser-Karte,
4big Rack Office – Benutzerhandbuch
technischen Überblick
hier
zunächst ein Konto einrichten.
durchführen.
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