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INFORMATION SUR LE SERVICE TECHNIQUE
Commet et oú faire appel au service technique
INFORMATIONS • NE PAS JETER • LIRE ATTENTIVEMENT
Notre activité est fondée sur le principe de la prestation de services à
l'utilisateur, à la fois dans l'élaboration de produits de qualité supérieure
et dans leur maintien en l'état pour permettre une utilisation durable. C'est
pourquoi nous soutenons notre réputation de fabrication de produits de
haute qualité en fournissant les installations de service technique les mieux
adaptées aux réglages et à la réparation, quand cela est nécessaire. Conserver
les matériaux et le carton d'emballage d'origine, si possible, pour faciliter
l'emballage du produit si une intervention technique est nécessaire.
COMMENT FAIRE APPEL AU SERVICE TECHNIQUE EN CAS DE BESOIN
Pour situer le distributeur le plus proche, consulter : WWW.OSTERPRO.COM
1. Après avoir situé une station technique, y apporter le produit. Pour faciliter
l'emballage du produit, utiliser les matériaux et le carton d'emballage d'origine
quand ils ont été conservés.
2. S'il est nécessaire d'expédier l'appareil à la station technique :
a. L'emballer avec soin dans un carton d'emballage avec du papier
chiffonné en grande quantité ou un autre rembourrage autour. Scotcher
ou nouer le carton d'emballage avec soin.
b. La garantie ne couvre pas les dommages occasionnés en cours de
transport Adresser soigneusement le paquet à la station tecnique la plus
proche. Ne pas omettre d'indiquer le nom et l'adresse de retour, en
incluant le code postal.
c. Le bureau de poste indiquera l'affranchissement néces saire et peut
assurer le paquet en cas de perte.
3. En cas de retour d'une tondeuse, inclure les lames.
4. Pour commander des pièces ou des accessoires, indiquer le numéro de service
(ou le numéro de modèle et la lettre de la série) mentionné sur le produit.
GARANTIE LIMITÉE
Ce produit est garanti pendant une durée d'un an à compter de la date
d'achat comme étant exempt de défauts mécaniques et électriques au
niveau des matériaux et de l'exécution. L'obligation du fabricant aux termes
des présentes se limite à la réparation de ces produits durant la période de
garantie, sous réserve que le produit soit envoyé, port payé, à une station
technique agréée. La garantie ne couvre pas l'usure normale des pièces ou les
dégâts occasionnés dans les cas suivants : Utilisation négligente ou mauvaise
emploi du produit, usure et déchirement normaux, endommagements,
catastrophes naturelles, utilisation sur une tension ou une intensité
inadéquate, usage contraire au mode d'emploi, ou démontage, réparation ou
modification par toute personne étrangère à la station technique agréée. Le
renvoi de la carte d'enregistrement du propriétaire n'est pas indispensable
pour bénéficier de la couverture de la garantie. Cette garantie vous donne
des droits spécifiques et il se peut que vous ayez d'autres droits qui varient
d'un État, d'une province ou d'une juridiction à l'autre. Aucune autre garantie
n'est accordée et dans la mesure permise par la législation en vigueur,
toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage
particulier est limitée à la durée de cette garantie, et la société décline toute
responsabilité pour tous dommages accessoires ou consécutifs.
Si votre appareil inclut une garantie spécifique à votre pays ou une autre
garantie, veuillez vous reporter aux conditions générales desdites garanties ou
prendre contact avec votre revendeur local autorisé pour plus d'informations.
Conformément aux directives européennes sur les appareils à basse
tension (73/23/CEE telle que modifiée par 93/68/CEE) et la compatibilité
électromagnétique (89/336/CEE telle que modifiée par 93/68/CEE), le
marquage CE a été apposé sur l'appareil. L'importateur et le distributeur
suivants conservent la déclaration de conformité dans leurs archives : Oster
GmbH, Gwinnerstraße 32, D-60388 Frankfurt am Main, info@oster-europe.
com ; téléphone : + 49 (0) 69 410 120.

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