Garantie - Yadea EM38 Benutzerhandbuch

Garantie

D
NGM Switzerland AG (nachfolgend „NGM") gewährt auf alle Elektroroller eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf Material- und Fabrikationsfehler von Rahmen, Motor und elektrischen Komponenten. Während dieser
Zeitspanne wird NGM das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen entweder mit einem Produkt ähnlicher Art und Güte ersetzen oder reparieren. Die Wandelung sowie die Minderung sind ausgeschlossen.
Um Garantieansprüche geltend zu machen, muss ein gültiger Kaufbeleg und Garantienachweis erbracht werden. Die Garantieansprüche sind nicht übertragbar.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Teile, welche Abnützung und Verschleiss unterworfen sind (wie Batterien, Leuchtmittel, Reifen, Bremsbeläge etc.) und Teile, die vom Käufer abgeändert oder infolge unsachgemässer
Behandlung, Unfall oder mangelhaften Unterhalts beschädigt wurden.
Ebenso von der Garantie ausgenommen sind selbstverschuldete Schäden oder Fehlfunktionen (z.B. durch Unfälle), Nachlässigkeit (z.B. Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw.) und Beschädigungen der
Karosserie.
Auf die Lithium-Batterie (Akku) gewährt NGM eine Garantie von 1 Jahr ab Kaufdatum. Die Garantie auf die Batterie beinhaltet Produktionsfehler wie Spannungsfehler und Ladeprobleme. Eine ordnungsgemässe Behandlung
der Batterie wird vorausgesetzt. Dass die Batterie nach einer gewissen Anzahl Ladezyklen an Kapazität verliert und leistungsschwächer wird, ist normal. Dieser natürliche Leistungsverlust ist nicht Gegenstand der Garantie.
Besteht kein Garantieanspruch, übernimmt der Käufer die Kosten zur Fehleranalyse.
Garantie
F
NGM Switzerland AG (ci-après dénommée « NGM ») garantit tous les scooters électriques pendant deux ans à compter de la date d'achat contre les défauts de matériaux et de fabrication du cadre, du moteur et des compo-
sants électriques. Pendant cette période, NGM remplacera le produit défectueux, à sa discrétion, par un produit de type et de qualité similaires, ou le réparera. La rédhibition ou la réduction du prix d'achat sont exclues.
Pour pouvoir faire valoir une garantie, il faut fournir une preuve d'achat et un certificat de garantie valables. Il n'est pas possible de céder la garantie à un tiers.
Sont exclues de la garantie les pièces d'usure (telles que la batterie, les feux, les pneus, les plaquettes de frein, etc.), les pièces qui ont été modifiées par l'acheteur, les pièces qui ont été endommagées à la suite d'une mauvaise
manipulation, lors d'un accident ou en raison d'un mauvais entretien.
Sont également exclus de la garantie les dommages ou dysfonctionnements causés par le conducteur (lors d'un accident par exemple), la négligence (dommages causés par les éléments naturels, l'humidité, les chutes et les
chocs, etc.) et l'endommagement de la carrosserie.
NGM accorde une garantie d'un an à partir de la date d'achat sur la batterie lithium (batterie rechargeable). La garantie sur la batterie inclut les défauts de production tels que les erreurs de tension et les problèmes de charge.
Un entretien adéquat est indispensable afin de conserver les droits de garantie. Il est normal que la batterie perde de sa capacité après un certain nombre de cycles de charge et que ses performances diminuent. La perte de
performance n'est pas couverte par la garantie.
Si l'acheteur ne fait pas de demande de prise en charge, il devra s'acquitter des frais liés au diagnostic de la panne.
Garanzia
I
NGM Switzerland AG (di seguito "NGM") concede su tutti gli e-scooter una garanzia di 2 anni, a partire dalla data d'acquisto, su difetti del materiale e di fabbrica riscontrati su telaio, motore e componenti elettrici. Durante
quest'arco di tempo, a propria discrezione NGM riparerà il prodotto difettoso oppure lo sostituirà con un altro di tipo e qualità simili. Si escludono azioni redibitorie ed estimatorie.
Per far valere il diritto alla garanzia, è necessario esibire un documento d'acquisto e un certificato di garanzia validi. Il diritto alla garanzia non è cedibile.
Non rientrano nella garanzia parti sottoposte a usura e consumo (come batterie, luci, pneumatici, pastiglie dei freni ecc.) e parti che vengano modificate dall'acquirente o danneggiate a seguito di uso non conforme, incidente
o manutenzione insufficiente.
Parimenti, non rientrano nella garanzia danni o malfunzionamenti (ad es. per incidenti) occorsi per causa propria, casi di negligenza (ad es. danni dovuti a elementi naturali, umidità, caduta o urto ecc.) e danneggiamenti della
carrozzeria.
Per la batteria al litio, NGM concede una garanzia di 1 anno a partire dalla data di acquisto. La garanzia sulla batteria comprende difetti di produzione come errori di tensione e problemi di caricamento. Requisito fondamentale
è un uso della batteria conforme alle indicazioni. Che la batteria dopo un certo numero di cicli di ricarica perda in prestazioni ed efficienza è assolutamente normale. Questa circostanza non è oggetto della garanzia.
Se non sussiste alcun diritto alla garanzia, l'acquirente si farà carico dei costi insorti per indagare sul problema riscontrato.
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