M Garanţia - Leifheit Air Active M Bedienungsanleitung

M
Garanţia
În caz de garanţie şi service, luaţi legătura întot-
deauna serviciul pentru clienţi Leifheit. (găsiţi
datele de contact la pagina 108)
Stimată cumpărătoare, stimate cumpărător,
produsele noastre Leifheit sunt supuse unui
control final de calitate riguros. Dacă, con-
trar aşteptărilor, masa de călcat Air Active M
cumpărată de dumneavoastră nu funcţionează
impecabil, sau ca urmare a unor deficienţe există
motiv de reclamaţie, vă rugăm să procedaţi după
cum urmează:
Sunaţi la Service-Hotline al serviciului pentru clienţi
Leifheit şi prezentaţi problemele apărute. Serviciul
pentru clienţi va efectua o diagnoză la distanţă şi,
după caz, va stabili cu dumneavoastră alţi paşi.
Dacă masa de călcat activă trebuie expediată la
serviciul pentru clienţi în vederea
verificării sau reparaţiei, vă rugăm să ataşaţi la
pachetul cu reclamaţia fişa de garanţie completată
şi o copie a bonului de casă şi solicitaţi o chitanţă la
ridicarea aparatului de către serviciul de transpor-
tat colete.
Firma Leifheit AG,
Leifheitstraße, 56377 Nassau/Lahn, Germania
vă acordă o perioadă de garanţie de 2 ani.
Începutul perioadei de garanţie este data bonului de
casă. Vă rugăm să păstraţi neapărat bonul de casă
ca dovadă a cumpărării.
Pretenţiile de garanţie trebuie să le solicitaţi ime-
diat după apariţia defectului în cadrul perioadei de
garanţie. Eventualele deteriorări şi deficienţe evi-
dente existente deja la cumpărare trebuie anunţate
imediat după dezambalare. Garanţia acoperă
calitatea produselor, cu alte cuvinte garanţia este
valabilă numai pentru neajunsurile apărute ca
urmare a deficienţelor de material şi de execuţie.
De la garanţie sunt excluse:
a) deficienţe de uzură apărute în urma folosirii sau
în mod natural;
b) deteriorări ca urmare a utilizării, respectiv
manevrării improprii (de ex. lovitură, şoc, cădere,
intervenţii în forţă);
c) deteriorări ca urmare a nerespectării indicaţiilor
de operare prestabilite.
În cadrul perioadei de garanţie rămâne la latitu-
dinea producătorului, fie să înlocuiască gratuit
componentele defecte, fie să le repare.
În cazul în care nu este posibilă reparaţia şi nu mai
este disponibil în stoc un produs identic în vederea
înlocuirii, veţi primi un produs de schimb pe cât po-
sibil echivalent. În caz de garanţie nu este posibilă
restituirea preţului de cumpărare.
Dacă reparaţiile şi montajul aparatului sunt efectu-
ate de persoane sau centre de service ne autorizate,
garanţia se anulează.
Deteriorările de la transport sunt excluse de la
garanţie.
Perioada de garanţie nu se prelungeşte prin solici-
tarea prestaţiei de garanţie. Acest lucru este valabil
şi pentru componentele înlocuite şi reparate.
Drepturile dumneavoastră legale, în special drep-
turile de garanţie acordate de producător, rămân
în continuare valabile pentru dumneavoastră şi nu
sunt limitate de garanţie.
Această garanţie este valabilă la nivel mondial.
Şi după expirarea perioadei de garanţie acordată de
producător aveţi posibilitatea de a apela la serviciul
pentru clienţi în scop de reparaţii. (Rugăm puneţi-
vă întotdeauna de acord în prealabil prin telefon cu
serviciul pentru clienţi).
Informaţii suplimentare privind reglementările de
garanţie pentru produs găsiţi în pagina noastră
web: www.leifheit.com.
115