Tekla DRACO 15 Bedienungsanleitung Seite 57

27. Das reklamierte Elektrozubehör (Mikroprozessorsteuerung, Lüfter) nebst dem Reklamationsprotokoll
sind an den Sitz des Herstellers auf Kosten des Garantiegebers zu übersenden. Der Garantiegeber
verpflichtet sich, innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Sendung die Mängelrüge zu
untersuchen und dem Benutzer das Ergebnis der Begutachtung des zu reparierenden Teils
mitzuteilen.
28. Der Hersteller haftet nicht:
a) für Schäden, die durch das Produkt beim Betrieb oder bei der Störung hervorgerufen
b) Einfrieren der Installation oder sonstiger Gebäudeteile infolge der Kesselpanne, insbesondere,
wenn der Kesselausfall auf das Fehlen eines Verschleißteils zurückzuführen ist.
29. Die Garantie erstreckt sich nur auf Schäden, die auf versteckte Herstellungsfehler oder
Werkstofffehler zurückzuführen sind, unter der Bedingung, dass:
 der Kessel gemäß der Bedienungsanleitung und bestimmungsgemäß genutzt und das vom
Hersteller empfohlene Zubehör eingesetzt wurde,
 der Kessel durch Unbefugte nicht demontiert und nicht geändert wurde,
 das Typenschild des Kessels nicht beschädigt (entfernt) wurde.
Bei Feststellung
des Servicemitarbeiters durch den Anzeigen getragen.
Der Austausch des reklamierten Teils durch den Servicemitarbeiter gegen einen mangelfreien Teil ist
nicht mit der Garantiereparatur gleich bedeutend. Falls die Feststellung einer eindeutigen Störungsursache
durch den Servicemitarbeiter vor Ort beim Kunden nicht möglich ist, behält sich der Hersteller das Recht
auf Begutachtung zwecks Feststellung der Ursache der Beschädigung vor. Die Begutachtung wird am
Firmensitz des Herstellers innerhalb von 60 Tagen nach dem Austausch/der Reparatur durchgeführt.
Werden Schäden festgestellt, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die der Hersteller nicht zu vertreten
hat (z.B. fehlerhaft ausgeführte Anschlussinstallation des Kessels, Überschwemmung, Überspannung,
mechanische Schäden, Kurzschluss in der Installation), stellt der Hersteller dem Benutzer eine
entsprechende Rechnung
Begutachtungsprotokoll und dem beschädigten Teil wird dem Benutzer übersandt. Bei nicht
termingerechter Zahlung wird die Garantie bis zum Zeitpunkt der Begleichung der Forderung eingestellt.
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einer unbegründeten
für den Austausch/die Reparatur aus. Die Rechnung
Montage- und Bedienungsanleitung von Kesseln den DRACO Serie
Mängelrüge werden
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die Kosten der Entsendung
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