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Richieste di assistenza
Questa sezione illustra le modalità per la richiesta di assistenza per i prodotti e i servizi .
Sito Web
Il mezzo più efficace per ottenere supporto tecnico per i prodotti è collegarsi al sito Web Technical Support al
seguente indirizzo:
http://www.avaya.com/support
Sul sito è possibile trovare rapidamente software, documentazione, bollettini e strumenti utili alla risoluzione dei
problemi relativi ai prodotti . In particolare, il sito consente di:
•
scaricare software, documentazione e bollettini sui prodotti
•
eseguire ricerche nel sito Web Technical Support e nella Knowledge Base per trovare le risposte ai problemi
tecnici
•
registrarsi per ricevere avvisi automatici sulla disponibilità di nuovo software e nuova documentazione per
gli apparecchi
•
aprire e gestire richieste di interventi di supporto tecnico
Assistenza tramite un distributore o rivenditore
Se è stato sottoscritto un contratto di assistenza per il prodotto tramite un distributore o un rivenditore
autorizzato, contattare il personale addetto al supporto tecnico presso il distributore o il rivenditore.
Avaya WLAN Series 2332 Access Points Quick Installation Guide
Customer service 55
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