Epson WF-C878R Serie Benutzerhandbuch Seite 269

Lösen von Problemen
Code Problem
341 Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
350 Ein FTPS/HTTPS-Zertifikatsfehler ist aufgetreten.
401 Es ist nicht genug Speicherplatz vorhanden, um die
Daten im Speichergerät zu speichern.
402 Das Speichergerät ist schreibgeschützt.
404 Das Speichergerät wurde entfernt.
405 Beim Speichern der Daten auf das Speichergerät ist
ein Fehler aufgetreten.
411 Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
412 Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
269
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Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Lösung
❏ Überprüfen Sie die Verbindungen für den Drucker
und den Computer. Falls Sie über ein Netzwerk
eine Verbindung herstellen, prüfen Sie durch
Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts, ob
der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass Document Capture Pro auf
Ihrem Computer installiert ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für
Datum/Uhrzeit und Zeitdifferenz korrekt sind.
❏ Rufen Sie Web Config auf und aktualisieren Sie
dann das Stammzertifikat.
❏ Rufen Sie Web Config auf und importieren oder
aktualisieren Sie dann das CA-Zertifikat.
Wenn der Fehler nicht gelöscht werden kann, setzen
Sie die Zertifikatsüberprüfung in den
Zieleinstellungen auf „Aus".
Erhöhen Sie im Speichergerät den Speicherplatz.
Deaktivieren Sie den Schreibschutz auf dem
Speichergerät.
Setzen Sie das Speichergerät erneut ein.
❏ Setzen Sie das Speichergerät erneut ein.
❏ Verwenden Sie ein anderes Speichergerät, auf
dem Sie mithilfe der Funktion Ordner zum
Speich. erstellen einen Ordner erstellt haben.
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server > Servereinstellungen
und überprüfen Sie anschließend die
Servereinstellungen.