Kundendienst Und Garantie; Warnung - Daikin CONVENI-PACK LRYEQ16AY1 Betriebsanweisung

11. KUNDENDIENST UND GARANTIE

11-1 Kundendienst

WARNUNG

Wenden Sie sich bezüglich einer Abände-
rung, Reparatur und Wartung des CONVENI-
PACK an Ihren Händler.
Eine unsachgemäße Ausführung der Arbeiten
kann zu Wasserlecks, elektrischen Schlägen oder
Brand führen.
Wenden Sie sich bezüglich eines Standort-
wechsels und einer Neuinstallation des CON-
VENI-PACK an Ihren Händler.
Eine unsachgemäße Installation kann zu Wasser-
lecks, elektrischen Schlägen oder Brand führen.
Hüten Sie sich vor Feuer im Falle eines Kälte-
mittellecks.
Falls das Kondensatorgerät nicht korrekt funktioniert
(d. h. die Innentemperatur des CONVENI-PACK fällt
nicht ausreichend ab), kann ein Kältemittelleck die
Ursache sein.
Wenden Sie sich an Ihren Händler um Hilfe.
Das Kältemittel im Kondensatorgerät ist sicher und
läuft normalerweise nicht aus.
Im Falle eines Lecks kann jedoch Kontakt mit einem
offenen Brenner, Heizkörper oder Kocher zur Erzeu-
gung von giftigen Gasen führen.
Benutzen Sie das Kondensatorgerät nicht weiter, bis
eine qualifizierte Kundendienstperson sicherstellt,
dass das Leck repariert worden ist.
1. Informieren Sie Ihren Händler über die fol-
genden Punkte, wenn Sie Reparaturen anfor-
dern.
• Modellbezeichnung
• Seriennummer und Installationsdatum
• Fehlerzustand – möglichst genaue Beschreibung
• Ihr Name, Anschrift und Telefonnummer
2. Reparaturen nach Ablauf der Garantiezeit
Konsultieren Sie Ihren Händler. Aufwändige
Reparaturen können möglich sein, damit das
Gerät seine ursprünglichen Funktionen nach Aus-
führung von Reparaturen aufrechterhalten kann.
3. Wartungsüberprüfung
Das Innere des Kältemittel-CONVENI-PACK wird
verschmutzt, und seine Leistung kann sich ver-
schlechtern, wenn es über mehrere Jahreszeiten
hinweg benutzt wird.
Die Zerlegung und interne Reinigung des Gerätes
erfordern spezielle Techniken. Daher empfiehlt
unser Händler eine ausführliche Wartungsüber-
prüfung neben den gewöhnlichen Wartungsdien-
sten.
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Angabe auf der
Garantiekarte.
Angabe auf der
Garantiekarte.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem
Händler.
Beachten Sie, dass unsere Händlergarantie u. U.
keine Funktionsstörungen abdeckt, die auf eine
Zerlegung oder interne Reinigung des Gerätes
zurückzuführen sind, die von nicht autorisierten
Wartungstechnikern durchgeführt wurden.
4. Standortwechsel und Entsorgung
• Wenden Sie sich bezüglich des Ausbaus und
Wiedereinbaus des System-CONVENI-PACK an
Ihren Händler, weil für diese Arbeiten technische
Fachkenntnisse erforderlich sind.
• Im System-Kondensatorgerät wird Kältemittel auf
Fluorkohlenstoffbasis verwendet.
Wenden Sie sich bezüglich der Entsorgung des
System-CONVENI-PACK an Ihren Händler, da
Auffang, Transport und Entsorgung von Kältemit-
tel gemäß den relevanten örtlichen und nationa-
len Bestimmungen gesetzlich vorgeschrieben
sind.
• Konsultieren Sie in jedem Fall Ihren Händler.
5. Anfragen
Kontaktieren Sie Ihren Händler bezüglich des
Kundendienstes.
11-2 Garantiekarte
1. Dieses Produkt wird mit einer Garantiekarte gelie-
fert.
Sie erhalten die mit den notwendigen Punkten aus-
gefüllte Garantiekarte von Ihrem Händler. Über-
prüfen Sie die Details, und lassen Sie die
Garantiekarte von der Verwaltungsperson, die für
das Wärmequellengerät für das Kühlsystem ver-
antwortlich ist, sorgfältig aufbewahren.
2. Wenn Sie kostenlose Reparaturen während der
Garantiezeit anfordern wollen, kontaktieren Sie
Ihren Händler, und präsentieren Sie unbedingt die
Garantiekarte.
Falls die Garantiekarte nicht präsentiert wird, kön-
nen Gebühren für Reparaturen während der
Garantiezeit erhoben werden. Bewahren Sie daher
die Garantiekarte sorgfältig auf.
Garantiezeit: 1 Jahr ab dem Installationsdatum.
Für Einzelheiten lesen Sie die Garantiekarte durch.
3. Sekundärgarantien
Unser Händler gewährt keine Sekundärgarantien,
wie z. B. Entschädigung für verdorbene Kühlpro-
dukte oder Geschäftsverluste, die auf einen Ausfall
des Produkts zurückzuführen sind.
Führen Sie regelmäßige Temperaturkontrollen
durch, falls die Gefahr von Sekundärschäden
besteht. Konsultieren Sie außerdem Ihren Händler,
und treffen Sie entsprechende Maßnahmen, wie die
Installation einer Alarmanlage oder von Zusatzgerä-
ten.
Schließen Sie zusätzlich eine Unfallversicherung ab.
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