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Fehlerbehebung
Probleme
Maus kann nicht
benutzt warden
Zugri über
registrierte
Fingerabdrücke
nicht möglich
FIDO-Informationen 1. Aktivieren Sie SGX im System-BIOS.
Mögliche Lösungen
1. Trennen Sie das USB-Kabel der Maus und schließen Sie
es wieder an den Computer an.
2. Trennen Sie das USB-Kabel der Maus und schließen Sie
es dann erneut an einen anderen USB-Port an.
3. Starten Sie den Computer neu.
1. Sie müssen ein Kennwort zufügen, bevor Sie den
Fingerabdruck einrichten.
[Einstellungen] -> [Konten] -> [Anmeldeoptionen] ->
[Kennwort] -> [Einrichten]
2. Entfernen Sie den registrierten Fingerabdruck.
[Einstellungen] -> [Konten] -> [Anmeldeoptionen] ->
[Windows Hello] -> [Entfernen]
3. Registrieren Sie Ihren Fingerabdruck.
[Einstellungen] -> [Konten] -> [Anmeldeoptionen] ->
[Windows Hello] -> [Einrichten]
2. Laden Sie Intel Online Connect (IOC) und SGX Platform
Software for Windows (PSW) von
www.dell.com/support herunter.
Falls auf Ihrem Computer Windows RS3 oder aktueller
läuft, ist eine PSW-Installation nicht erforderlich.
Weitere FIDO-Informationen nden Sie unter
https:// doalliance.org
Fehlerbehebung
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