Allgemeine Probleme - Dell UltraSharp U2720Q Benutzerhandbuch

Allgemeine Probleme

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen Monitorproblemen,
die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge:
Allgemeine Was Sie
Symptome bemerken
Kein Video/ Kein Bild
Betriebs-LED
aus
Kein Video/ Kein Bild oder
Betriebs-LED keine Helligkeit
ein
Kein Video Bei Verbindung
am HDMI-/ mit einem
DisplayPort-/ Dongle/
USB-Type-C- Docking-Gerät
Anschluss am Anschluss
wird kein Video
ausgegeben,
wenn das
Thunderbolt-
Kabel vom
Notebook
getrennt/
angeschlossen
wird
56 | Problemlösung
Korrekturvorschläge
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches
Gerät anschließen.
• Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.
• Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingangsquelle die richtige
ausgewählt ist.
• Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast
über das OSD-Menü.
• Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
• Stellen Sie sicher, dass über die Taste
Eingangsquellenauswahl
Eingangsquelle ausgewählt ist.
• Trennen Sie das HDMI-/DisplayPort-/USB-Type-
C-Kabel vom Dongle-/Docking-Thunderbolt-
Kabel am Notebook. Schließen Sie nach 7
Sekunden das HDMI-/DisplayPort-/USB-Type-
C-Kabel an.
Eingangsquelle
die richtige