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Anhang
Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden
Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben, versuchen Sie erst die hier
genannten Lösungen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Bei einer Anfrage wegen einer Garantiedienstleistung legen Sie bitte das
weitere Zubehör bei (wie beispielsweise Speicherkarte und Akku).
Problem
Lösungsvorschläge
•
Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt
ist.
Die Kamera lässt sich
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig
nicht einschalten.
eingesetzt ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Die Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 94)
•
Die Kamera schaltet
Die Kamera hat sich unter Umständen
sich plötzlich aus.
aufgrund von übermäßiger Wärme
automatisch ausgeschaltet, um Schäden an
der Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie
die Kamera erneut ein.
•
Bei niedrigen Temperaturen (unter 0 °C) kann
der Akku seine Leistung schneller verlieren.
Halten Sie den Akku warm, indem Sie ihn in
Ihre Tasche stecken.
•
Durch Verwendung des Blitzlichts oder
Aufzeichnung von Videos erschöpft sich
Die Kamera verliert
der Akku rasch. Laden Sie den Akku
rasch an Akkuleistung.
gegebenenfalls auf.
•
Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser
Zeit ersetzt werden müssen. Erwerben Sie
einen neuen Akku, wenn sich die Akkuleistung
schnell erschöpft.
Problem
Lösungsvorschläge
•
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie
nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine
neue Speicherkarte ein.
•
Wenn die Funktion AF-Priorität eingeschaltet
ist, können Sie nur fotografieren, wenn der
Fokus richtig eingestellt ist. Stellen Sie
AF-Priorität auf Aus oder stellen Sie das
Motiv richtig scharf. (S. 63)
Es lassen sich keine
•
Formatieren der Speicherkarte.
Fotos aufnehmen.
•
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie
eine neue Speicherkarte.
•
Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren Sie
die Speicherkarte. (S. 117)
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig
eingesetzt ist.
Die Kamera reagiert
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
nicht mehr.
wieder ein.
Die Kamera kann sich während der Verwendung
erwärmen. Dies ist normal und hat keinen
Die Kamera erwärmt
sich
Einfluss auf die Nutzungsdauer oder Leistung
der Kamera.
Datum und Uhrzeit
Stellen Sie Datum und Uhrzeit im Anzeige-
sind falsch
Einstellungsmenü ein.
Das Display oder die
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
Tasten funktionieren
wieder ein.
nicht.
Die Speicherkarte
Die Speicherkarte ist nicht formiert oder kaputt.
funktioniert nicht.
Formatieren Sie die Speicherkarte.
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