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8.8 PMS (Property Management System)
PMS steht für Property Management System und ist ein Name für jede Software‐Suite, mit der ein
Hotel seine Räumlichkeiten kontrollieren kann. Meistens hat dies mit dem Tagesgeschäft zu tun, wie
dem Ein‐ und Auschecken von Personen, der Verfügbarkeit der Rechnungsinformationen, der
Verwaltung des Zimmerservices oder des Reinigungsdienstes und so weiter. Ein kleiner Teil dieser
Informationen kann allerdings wiederverwendet und unseren Fernsehgeräten zur Verfügung gestellt
werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Das volle Ausmaß dessen, was ein PMS kann und wie es jeweils eingerichtet werden muss, finden Sie
im CMND‐Handbuch "CMND & Check‐In" unter http://www.cmnd.io.
8.8.1
TV configuration
Damit CMND & Check‐In funktioniert, muss der Fernseher eine RoomID enthalten, da die gesamte
Kommunikation zwischen dem PMS‐System des Hotels, der Schnittstelle zwischen PMS und CMND,
CMND und dem Fernseher auf der RoomID basiert. Wenn Sie über identische RoomIDs verfügen,
geben die Fernseher die PMS‐Informationen weiter. Wenn ein Gast eingecheckt hat, wird sein Name
auf beiden Fernsehgeräten angezeigt. Beim Lesen von Nachrichten wird der Status auch zwischen den
beiden Fernsehgeräten synchronisiert.
Um die PMS‐Integration auf der TV‐Seite zu aktivieren, müssen Sie [Professional menu][Guest
Management][PMS][Default Dashboard PMS] auf [On] und [Professional menu][ Wireless and
Networks][Control TV over IP][PMSService] auf [On] einstellen
8.8.2
Clearing personal data
Wenn CMND & Check‐In auf einem Fernsehgerät aktiviert ist, kann auch das Nutzerdatenverhalten
geändert werden, um dies zu berücksichtigen. Das heißt, anstatt dass die persönlichen Daten jedes
Mal gelöscht werden, wenn das Fernsehgerät in den Standby‐Modus wechselt oder sich einschaltet,
können Sie jetzt die Benutzerdaten basierend auf dem Ein‐ und Auschecken löschen.
Dies kann in [Professional menu][Guest Management][Clear User Data] geändert werden. Wenn Sie
diese Option auf [CheckIn and CheckOut] setzen, behält der Gast die Einstellungen im Fernsehgerät
während seiner Aufenthaltsdauer bei (bis das Auschecken erfolgt ist).
Abhängig von den in CMND aktivierten Funktionen und den Funktionen, die das PMS‐System des
Hotels unterstützt, können Sie im Fernsehgerät mehrere zusätzliche Funktionen freischalten.
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