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1. PRODUkTGARANTIE
Hatco gewährleistet, dass die von ihr hergestellten Produkte (die
"Produkte") bei normalem Gebrauch und Einsatz für einen Zeitraum
von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum keinerlei Materialfehler
aufweisen werden, vorausgesetzt, dass sie gemäß der schriftlichen
Anleitung von Hatco installiert und gewartet wurden, bzw. für einen
Zeitraum von 18 Monaten ab dem Datum der lieferung durch
Hatco. Der Käufer muss das Kaufdatum des Produkts bestätigen,
indem das Produkt bei Hatco registriert wird, oder durch andere
Maßnahmen, die ausschließlich nach eigenem Ermessen von
Hatco als zufrieden stellend angesehen werden.
Hatco garantiert, dass die folgende Produktteile ab dem Kaufdatum
(gemäß den obigen Bedingungen) für folgenden Zeitabschnitte und
unter folgenden Bedingungen frei von Materialfehlern sind:
a) Beschränkte zweijahres-Garantie auf Teile:
Durchlauftoaster-Elemente (Metallmantel)
Metall-ummantelte Wärme-Elemente der lade
ladenrollen und -bahnen der Wärme-lade
Metall-ummantelte Speisenwärmer-Elemente
Metall-ummantelte luft-Wärme-Elemente für Schaukästen
Metall-ummantelte luft-Wärme-Elemente für
Aufbewahrungskästen
Eingebaute, metallummantelte Heizschachtelemente —
Serien HWB
b) Ein (1) Jahr auf Teile PLUS vier (4) Jahre nur auf Teile
anteilsmäßig für anteilsmäßige Bedingungen, die hatco
dem käufer auf Anfrage erläutert:
3CS- und FR-Tanks
c) zehn (10) Jahre Garantie auf Teile:
Elektrische Booster-Heiztanks
Booster-Gasheiztanks
d) Neunzig (90) Tage Garantie auf Teile:
Ersatzteile
Die Garantiedauer für THERM-MAX Salamander beträgt ein
Jahr ab Kaufdatum oder achtzehn Monate ab Auslieferung
durch Hatco – je nachdem, welches Ereignis eher eintritt.
Wenn während der Garantiezeit ein Problem mit dem THERM-
MAX Salamander auftritt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Setzen Sie sich mit Ihrem hatco-händler vor Ort in
Verbindung
Bei der Kontaktaufnahme mit einem Hatco-Händler zur
Anforderung von Kundendienstleistungen halten Sie bitte
folgende
Informationen
Bearbeitung zu gewährleisten:
• Modellbezeichnung des Geräts
• Seriennummer (befindet sich an der Seite des Geräts)
• Beschreibung des am Geräts auftretenden Problems
• Kaufdatum
• Name Ihres Unternehmens
• Versandadresse
• Kontaktperson und Telefonnummer
Form-Nr. TMSCEM-0911
INTERNATIONALE BESChRäNkTE GARANTIE
bereit,
um
eine
umgehende
DIE OBIGEN GARANTIEBEDINGUNGEN GElTEN AllEIN UND
AUSSCHlIESSlICHE
GARANTIEBEDINGUNGEN, AUSDRÜCKlICH ODER IMPlIZIT,
INKlUSIVE, ABER NICHT DARAUF EINGESCHRÄNKT, JEDER
IMPlIZIERTEN GARANTIE AUF VERWERTBARKEIT ODER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER PATENT
ODER
VERlETZUNG
GEISTIGES EIGENTUM. Ohne die Allgemeingültigkeit der obigen
Bedingungen einzuschränken, GElTEN SOlCHE GARANTIEN
NICHT FÜR: Beschichtete Glühlampen, leuchtstoffröhren,
leuchtenwärmer-Heizlampen, beschichtete Halogenleuchten,
Halogenheizleuchten,
Glaskomponenten
und
Durchlauferhitzer-Tank, lamellenwärmetauscher oder andere
Wasserheizvorrichtungen,
Sedimentablagerung,
Produktmissbrauch, Manipulation oder falsche Anwendung,
unsachgemäße
Installation
Stromspannung.
2. EINSChRäNkUNG DER ERSATzLEISTUNGUND DES
SChADENERSATzES
Die Haftung seitens Hatco und das ausschließliche Rechtsmittel
des Käufers ist nach Ermessen von Hatco oder einer von Hatco
autorisierten Serviceagentur nur der Ersatz des von der Garantie
geschützten Teils oder Produktes, sofern die oben angeführten
Garantiefristen eingehalten wurden. Hatco behält sich das Recht
vor, Garantieansprüche zur Gänze oder teilweise abzulehnen. Im
Sinne dieser beschränkten Garantie bezieht sich der Begriff
„überholt" auf ein Teil oder Produkt, dessen ursprüngliche technische
Daten
von
Hatco
Reparaturdienst wieder hergestellt wurden. Die Kosten jeder
bewilligten Rücksendungen hat ausschließlich der Käufer zu tragen.
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN IST HATCO FÜR FOlGE- ODER
WEITERE SCHÄDEN, INKlUSIVE, ABER NICHT DARAUF
BESCHRÄNKT,
KOSTEN
ENTGANGENER GEWINNE, WElCHE AUS DER VERWENDUNG
ODER NICHT MÖGlICHEN VERWENDUNG DER PRODUKTE
ODER DEM EINBAU ODER DEM EINSATZ AlS TEIl EINES
ANDEREN PRODUKTS ODER WARE ENTSTEHEN, HAFTBAR.
hINWEISE zUR GARANTIELEISTUNG
Der Hatco-Händler Dealer wird:
• Nach Bedarf Ersatzteil(e) bereitstellen
• Den Garantieanspruch zur Bearbeitung an Hatco
weiterleiten.
Nicht-Garantie Probleme
Falls ein nicht von der Garantie gedecktes Problem auftritt, für
das Unterstützung erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an die
nächste von Hatco autorisierte Serviceagentur.
Aufsuchen der nächsten Serviceagentur:
• Rufen Sie unsere Website unter www.hatcocorp.com auf,
wählen Sie das Pulldown-Menü „Resources" (Ressourcen)
aus und klicken Sie auf „Find Service Agent/Distributor"
(Serviceagentur/Vertriebsgesellschaft suchen)
• Rufen
Sie
Hatco-Service
+1 414-671-6350 an
• Senden
Sie
partsandservice@hatcocorp.com
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ANSTEllE
AllER
EINES ANDEREN
RECHTS AUF
Xenon-lampen,
Sicherungen;
Produktausfälle
verursacht
durch
chemischen
Angriff
oder
oder
Anlegen
einer
oder
einem
von
Hatco
DER
ARBEITSZEIT
unter
der
eine
E-Mail
an
Hatco
ANDEREN
lED-Röhren,
im
Verkalkung,
Frieren,
falschen
autorisierten
ODER
Rufnummer
Service:
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