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Dell Inspiron 15 5000 Servicehandbuch
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Dell Inspiron 15 5000 Servicehandbuch

Dell Inspiron 15 5000 Servicehandbuch

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Inspiron 15-5579
2-in-1
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P58F
Vorschriftentyp: P58F001

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Verwandte Anleitungen für Dell Inspiron 15 5000

Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 15 5000

  • Seite 1 Inspiron 15-5579 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P58F Vorschriftentyp: P58F001...

  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2017–2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............8 Bevor Sie beginnen................................8 Sicherheitshinweise................................8 Empfohlene Werkzeuge................................9 Schraubenliste..................................9 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers............11 3 Entfernen der Bodenabdeckung....................12 Vorgehensweise................................... 12 4 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung...................14 Vorgehensweise...................................
  • Seite 4 Vorgehensweise.................................. 25 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................25 13 Entfernen der Wireless-Karte.....................26 Voraussetzungen.................................26 Vorgehensweise.................................. 26 14 Wiedereinbauen der Wireless-Karte.................... 27 Vorgehensweise...................................27 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................28 15 Ausbauen der Statusanzeigeplatine.................... 29 Voraussetzungen.................................29 Vorgehensweise.................................. 29 16 Austauschen der Statusanzeigeplatine..................30 Vorgehensweise.................................. 30 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................30 17 Entfernen des Touchpads......................
  • Seite 5 Vorgehensweise.................................. 40 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................40 25 Entfernen des Netzadapteranschlusses..................41 Voraussetzungen..................................41 Vorgehensweise................................... 41 26 Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses................43 Vorgehensweise...................................43 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................43 27 Entfernen der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine............. 44 Voraussetzungen.................................44 Vorgehensweise...................................44 28 Wiedereinbauen der Betriebsschalter- und Lautstärketastenplatine..........46 Vorgehensweise..................................
  • Seite 6 36 Wiedereinbauen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe..........59 Vorgehensweise.................................. 59 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................59 37 Entfernen des Bildschirms......................60 Voraussetzungen.................................60 Vorgehensweise.................................. 60 38 Wiedereinbauen des Bildschirms....................62 Vorgehensweise.................................. 62 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................62 39 Entfernen des Bildschirmkabels....................63 Voraussetzungen.................................63 Vorgehensweise..................................
  • Seite 7 Aktualisieren des BIOS................................85 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................85 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..85 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 86 Systemdiagnoseanzeigen..............................86 Reststromentladung................................87 Ein- und Ausschalten des WLAN............................87 50 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................88 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 8: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Seite 9: Empfohlene Werkzeuge

    bzw. zu verbiegen. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die Anschlüsse korrekt orientiert und ausgerichtet sind. VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten, um sie auszuwerfen. ANMERKUNG: Die Farbe Ihres Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben abweichen.
  • Seite 10 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Touchpad-Halterung Handballenstützen- und M2x2,5 Tastaturbaugruppe Wireless-Karte Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers...

  • Seite 11: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.

  • Seite 12: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Schließen Sie den Bildschirm, und drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben.
  • Seite 13 Abbildung 2. Entfernen der Bodenabdeckung a. Kunststoffstift b. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe c. Bodenabdeckung 4. Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Trennen Sie das Batteriekabel nur, wenn Sie weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. Abbildung 3. Trennen des Akkukabels. a.

  • Seite 14: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Verbinden Sie gegebenenfalls den Akku mit der Hauptplatine. 2. Schieben Sie die Halterungen der Bodenabdeckung in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.

  • Seite 15: Entfernen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

  • Seite 16: Wiedereinbauen Des Akkus

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 17: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Vorgehensweise 1.
  • Seite 18 Abbildung 6. Entfernen der Speichermodule a. Speichermodulsteckplatz b. Sicherungsklammern (2) c. Speichermodul Entfernen der Speichermodule...

  • Seite 19: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen zu können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus.

  • Seite 20: Entfernen Des Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im...
  • Seite 21 Abbildung 9. Entfernen der Festplattenbaugruppe a. Schrauben (3) b. Festplattenbaugruppe c. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 6. Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. Abbildung 10. Trennen des Zwischensteckers a. Festplattenbaugruppe b. Zwischenstecker 7. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 8.
  • Seite 22 Abbildung 11. Entfernen der Festplattenlaufwerkhalterung a. Festplattenlaufwerk b. Festplattenlaufwerkhalterung c. Schrauben (4) Entfernen des Festplattenlaufwerks...

  • Seite 23: Wiedereinbauen Der Festplatte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. Vorgehensweise 1.

  • Seite 24: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.

  • Seite 25: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verbinden Sie das Knopfzellenbatteriekabel mit der E/A-Platine.

  • Seite 26: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Vorgehensweise 1.

  • Seite 27: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Um eine Beschädigung der Wireless-Karte zu vermeiden, legen Sie keine Kabel darunter.

  • Seite 28: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Abbildung 14. Wiedereinbauen der Wireless-Karte 1. Lasche 2. Kerbe 3. Wireless-Karte 4. Wireless-Kartensteckplatz 5. Antennenkabel (2) 6. Schraube 7. Wireless-Kartenhalterung Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Wireless-Karte...

  • Seite 29: Ausbauen Der Statusanzeigeplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

  • Seite 30: Austauschen Der Statusanzeigeplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Setzen Sie die Statusanzeigeplatine in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Schieben Sie das Kabel der Statusanzeigeplatine in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen.

  • Seite 31: Entfernen Des Touchpads

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 32 Abbildung 17. Entfernen des Touchpads a. Schrauben (4) b. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe c. Touchpad Entfernen des Touchpads...

  • Seite 33: Austauschen Des Touchpads

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Schieben Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 34: Entfernen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 35 5. Lautsprecherkabel 6. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 7. Klebeband 6. Lösen Sie die Halterungen der Lautsprecher aus den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Abbildung 19. Entfernen der Lautsprecher a.

  • Seite 36: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Mithilfe der Halterungen an den Lautsprechern platzieren Sie die Lautsprecher in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie dann einrasten.

  • Seite 37: Entfernen Des Lüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

  • Seite 38: Wiedereinbauen Des Lüfters

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Lüfter an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 39: Entfernen Des Kühlkörpers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.

  • Seite 40: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.

  • Seite 41: Entfernen Des Netzadapteranschlusses

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 42 3. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 4. Netzadapteranschlusskabel 5. Systemplatine Entfernen des Netzadapteranschlusses...

  • Seite 43: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzadapteranschluss an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 44: Entfernen Der Betriebsschalter- Und Lautstärketasten-Platine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 45 Abbildung 23. Entfernen der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine 1. Kabel der Knopfzellenbatterie 2. Kabel der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine 3. E/A-Platine 4. Kabelführungen 5. Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine 6. Schraube 7. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine...

  • Seite 46: Wiedereinbauen Der Betriebsschalter- Und Lautstärketastenplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Platzieren Sie die Betriebsschalter- und Lautstärketastenplatine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

  • Seite 47: Entfernen Der E/A-Platine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 48 5. Heben Sie die E/A-Platine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Abbildung 25. Entfernen der E/A-Platine a. Schrauben (2) b. E/A-Platine c. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der E/A-Platine...

  • Seite 49: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Platzieren Sie die E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 50: Entfernen Der Systemplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service- Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 51 Abbildung 26. Entfernen der Systemplatinenkabel 1. Lüfterkabel 2. Verriegelungen (2) 3. Bildschirmkabel 4. Kabel der Touchscreenplatine 5. Klebeband (2) 6. Systemplatine 7. E/A-Platinenkabel 5. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine. 6. Trennen Sie Netzadapteranschlusskabel und Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 7.
  • Seite 52 Abbildung 27. Entfernen der Systemplatinenkabel 1. Festplattenlaufwerkkabel 2. Netzadapteranschlusskabel 3. Lautsprecherkabel 4. Riegel (4) 5. Kabel der Statusanzeigeplatine 6. Tastaturkabel 7. Tastaturbeleuchtungskabel 8. Touchpad-Kabel 8. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x2 mit großem Kopf), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

  • Seite 53: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. 3. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.

  • Seite 54: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 55 Abbildung 30. Entfernen der Bildschirmbaugruppe 1. Bildschirmbaugruppe 2. Schrauben (2) 3. Bildschirmscharniere (2) 4. Kabelführung 5. Antennenkabel (2) 6. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe...

  • Seite 56: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer weichen und sauberen Oberfläche ab, um ein Verkratzen des Bildschirms zu vermeiden.

  • Seite 57: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 58 Abbildung 31. Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 1. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...

  • Seite 59: Wiedereinbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf eine saubere, ebene Fläche. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1.

  • Seite 60: Entfernen Des Bildschirms

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 61 5. Entfernen Sie das Bildschirmkabel. Nachdem die vorangegangenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt der Bildschirm. Abbildung 33. Bildschirm a. Display Entfernen des Bildschirms...

  • Seite 62: Wiedereinbauen Des Bildschirms

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Legen Sie den Bildschirm auf eine weiche und saubere Oberfläche, um ein Verkratzen des Displays zu vermeiden.

  • Seite 63: Entfernen Des Bildschirmkabels

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 64 6. Ziehen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel befestigt ist, von der Bildschirmbaugruppe ab. 7. Heben Sie das Bildschirmkabel aus der Bildschirmbaugruppe. Abbildung 35. Entfernen des Bildschirmkabels 1. Klebeband 2. Bildschirmbaugruppe 3. Riegel 4. Bildschirmkabel 5. Klebeband Entfernen des Bildschirmkabels...

  • Seite 65: Wiederbefestigen Des Bildschirmkabels

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.

  • Seite 66: Entfernen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

  • Seite 67: Austauschen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe auf eine ebene Oberfläche. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1.

  • Seite 68: Entfernen Der Kamera

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 69 Abbildung 37. Entfernen der Kamera 1. Kameramodul 2. Kunststoffstift 3. Bildschirmkabel 4. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Kamera...

  • Seite 70: Wiedereinbauen Der Kamera

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Schließen Sie das Bildschirmkabel am Kameramodul an. 2. Setzen Sie das Kameramodul mithilfe des Führungsstifts in den Bildschirm ein und lassen Sie es einrasten.

  • Seite 71: Entfernen Der Sensorplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 72 3. Sensorplatinenkabel 4. Schraube 5. Sensorplatine 6. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Sensorplatine...

  • Seite 73: Austauschen Der Sensorplatine

    Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die Schraubenbohrung der Sensorplatine an der Schraubenbohrung auf der Bildschirmabdeckung aus und lassen Sie die Sensorplatine einrasten.

  • Seite 74: Herunterladen Von Treibern

    8. Doppelklicken oder doppeltippen Sie auf das Dateisymbol des Grafikkartentreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Intel USB 3.0 xHCI Installieren Sie die Intel USB 3.0 xHCI-Treiberaktualisierung von www.dell.com/support. Abbildung 39. USB-Controller ANMERKUNG: USB 3.0-Treiber unterstützt USB 3.1 Gen 1-Funktionen.

  • Seite 75: Herunterladen Des Wlan-Treibers

    Herunterladen des WLAN-Treibers 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken oder tippen Sie auf Product Support (Produkt-Support), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken oder tippen Sie anschließend auf Submit (Senden).
  • Seite 76 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 77: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...

  • Seite 78: Aufrufen Des Bios-Setup-Programms

    Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.

  • Seite 79: Device Information (Geräteinformationen)

    General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an.

  • Seite 80: Security (Sicherheit)

    System Configuration (Systemkonfiguration) Enable External USB Port Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten mit Verbindung zu externer USB-Schnittstelle. USB PowerShare Aktivieren oder Deaktivieren des Aufladens externer Geräte über den USB- PowerShare-Anschluss. Audio Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller. Keyboard Illumination Konfigurieren des Betriebsmodus für die Tastaturbeleuchtung.
  • Seite 81 Tabelle 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Software Guard Extensions (Intel Software Guard-Erweiterungen). Enclave Memory Size Legen Sie die Enklave-Reserve-Speichergröße von Software Guard Extensions (Intel Software Guard-Erweiterungen) fest. Performance (Leistung) Multi Core-Unterstützung Aktivieren mehrerer Kerne.
  • Seite 82 SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.

  • Seite 83: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 14. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.

  • Seite 84: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    7. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um vergessene Kennwörter löschen zu lassen. Weitere Informationen stehen Ihnen unter www.dell.com/contactdell zur Verfügung. System-Setup...

  • Seite 85: Fehlerbehebung

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).

  • Seite 86: Ausführen Der Epsa-Diagnose

    1. Schalten Sie den Computer an. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.

  • Seite 87: Reststromentladung

    Tabelle 15. Diagnose Anzeigemuster Problembeschreibung CPU-Fehler Systemplatine: BIOS- und ROM-Fehler Kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler Unzulässiger Speicher installiert Systemplatinen- oder Chipsatzfehler LCD-Fehler CMOS-Akkufehler Fehler bei PCI- oder Videokarte oder Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.

  • Seite 88: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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