Plantronics Voyager 5200 Office Bedienungsanleitung Seite 18

Die Sprech- und/oder Hörlautstärke
ist zu niedrig oder zu hoch.
Es sind verzerrte Töne oder ein Echo
im Headset zu hören.
Ich höre nichts mehr in meinen PC-
Lautsprechern.
Keine Audioverbindung zum PC.
• Stellen Sie sicher, dass Plantronics Hub für Windows und Mac
installiert ist. Sie können sie unter plantronics.com/software
herunterladen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie eine kompatible Softphone-
Anwendung verwenden. Eine Liste der kompatiblen Softphone-
Anwendungen finden Sie unter plantronics.com/software.
• Wenn die Plantronics Software nicht installiert ist und Sie nicht
über ein kompatibles Softphone verfügen, müssen Sie zuerst die
Audiotaste an der Basis drücken und anschließend über die
Softphone-Schnittstelle Anrufe tätigen, annehmen oder beenden.
• Stellen Sie sicher, dass das Headset das Standardaudiogerät ist,
indem Sie zur Sound-Steuerung (Windows) oder zu den Sound-
Systemeinstellungen (Mac) gehen.
• Starten Sie Ihren Computer neu.
• Stellen Sie die Hörlautstärke des Headsets mithilfe der
Lautstärketaste ein.
• Stellen Sie die Hör-/Sprechlautstärke über die Sound-Steuerung/
Systemeinstellungen Ihres Computers ein.
• Stellen Sie die Hör-/Sprechlautstärke in der Softphone-Anwendung
ein.
• Verringern Sie die Sprech- und/oder Hörlautstärke am Computer in
der Softphone-Anwendung.
• Drehen Sie das Mikrofon zu Ihrem Kinn.
• Ist der Empfang weiterhin verzerrt, verringern Sie die Lautstärke
am Headset.
Für Windows 10- und Windows 8-Betriebssysteme
• Gehen Sie zu Start > Systemsteuerung > Sounds und Audiogeräte >
Audio > Soundwiedergabe und ändern Sie die Standardeinstellung
von Ihrem Headset auf Ihre PC-Lautsprecher. Klicken Sie auf „OK",
um Ihre Änderung zu bestätigen.
Betriebssysteme Windows Vista und Windows 7
• Gehen Sie zu Start > Systemsteuerung > Sounds > Wiedergabe und
ändern Sie die Standardeinstellung von Ihrem Headset auf Ihre PC-
Lautsprecher. Klicken Sie auf „OK", um Ihre Änderung zu
bestätigen.
Mac OS X
• Öffnen Sie das Apple-Menü, wählen Sie „Systemeinstellung" und
klicken Sie auf „Sound".
• Klicken Sie auf „Ausgabe" und wählen Sie anschließend „Interner
Lautsprecher" oder den gewünschten Lautsprecher.
• Trennen Sie USB- und Stormkabel von der Basisstation. Schließen
Sie zuerst das Stromkabel wieder an. Warten Sie, bis die LED
aufleuchtet, und schließen Sie dann das USB-Kabel wieder an.
Beenden Sie und starten Sie die Audio- oder Softphone-
Anwendung Ihres PCs dann neu.
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