Fehlersuche Und -Behebung - Dakota Computer Solutions Serveview+ Benutzerhandbuch

FEHLERSUCHE UND -BEHEBUNG

1. CPU bootet nicht (Tastaturfehler- oder Mausfehlermeldung)
a) Kabel ist lose; überprüfen Sie die Verbindungen und drücken Sie F1, um fortzufahren oder
rebooten Sie die CPU.
b) Falsches Kabel verwendet; Tastatur- und Mauskabel verwechselt.
c) Kabel ist defekt. Probieren Sie das Kabel einer anderen CPU aus; falls das Problem
verschwindet, ist das Kabel defekt.
d) Port des ServeView-Gerätes ist defekt. Probieren Sie einen anderen Port des ServeView-
Gerätes aus. Falls das Problem verschwindet, ist der Port defekt.
e) Port der CPU ist defekt. Verbinden Sie Tastatur und Maus direkt mit der CPU; falls das
Problem nicht verschwindet, ist der CPU-Port defekt. Falls die grüne CPU-Status-LED nicht
leuchtet, könnte die Sicherung des Motherboards herausgesprungen sein.
2. Maustreiber wird nicht geladen.
a) Bei der Benutzung einer PS/2 Maus muß die CPU mit dem ServeView-Gerät oder der Maus
während des Bootens verbunden sein, damit die Maus von der CPU erkannt wird. Rebooten
Sie den Computer, wenn er mit dem eingeschalteten ServeView-Gerät verbunden ist.
b) Bei der Benutzung einer seriellen RS232-Maus müssen Sie sicherstellen, daß der richtige
COM-Port benutzt wird und der Maustreiber den richtigen Port erkennt.
c) Sie benutzen einen inkompatiblen oder alten Maustreiber. Benutzen Sie bitte den neuesten
Maustreiber. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Benutzerhandbuches ist der
Microsoft-Maustreiber Version 9.01 der beste verfügbare Treiber.
3. Ports können nicht mittels der Tastatur angewählt werden
a) Das ServeView-Gerät wurde für weniger als drei Sekunden ausgeschaltet, was den Absturz
der Tastatur verursacht haben könnte. Trennen Sie die Tastatur von dem ServeView-Gerät
und verbinden Sie beide Geräte erneut.
b) Der Tastaturmodus paßt nicht zur CPU. Benutzen Sie das Tastaturmodus-Kommando
(normalerweiser Modus 1 für IBM PS/2 und Modus 2 für alle anderen Computer). Der bei
der Auslieferung des Gerätes voreingestellte Modus ist Modus 2. Ein falscher Modus kann
die Funktion des Computer oder der Tastatur stören, so daß der Computer rebootet werden
muß oder ein Reset der Tastatur durch Ausziehen und Wiedereinstecken des Tastatursteckers
erforderlich ist.
4. Falsche Buchstaben erscheinen oder Buchstaben fehlen
Der Tastaturmodus ist falsch eingestellt. Siehe oben unter 3c.
5. Mauszeiger bewegt sich nicht
a) Das ServeView-Gerät war während des Bootens der CPU oder des Ladens einer Anwendung
mit speziellem Maustreiber nicht mit der CPU verbunden oder wurde danach ausgeschaltet.
Benutzen Sie das Resetkommando bzw. laden Sie das Programm erneut.
b) Die PS/2-Maus war während des Einschaltens des ServeView-Gerätes nicht mit diesem
verbunden oder die Verbindung wurde unterbrochen und wieder erneuert. Benutzen Sie das
Resetkommando.
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