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Manual Giga Connect Box
FEHLERBEHEBUNG
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Die Giga Connect Box ist an das Stromnetz angeschlossen,
aber die Power-Anzeige leuchtet nicht
Überprüfen Sie alle Stromanschlüsse.
Ist das Stromkabel an beiden Enden richtig eingesteckt?
Hinweis: Verwenden Sie nur das Netzteil und das Stromkabel, das mit der
Giga Connect Box geliefert wurde.Wenn Sie eine schaltbare Steckdosenleiste
verwenden, überprüfen Sie, ob die Leiste eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie, ob der Ein/Aus-Schalter auf der Rückseite der Giga Connect Box auf
EIN steht. Nutzen Sie möglichst keine Steckdose mit Wandschalter.
Überprüfen Sie die Sicherungen oder Schutzschalter.
Ich komme nicht ins Internet (betrifft alle Verbindungen)
Es kann mehr als 30 Minuten dauern, bis die Giga Connect Box nach dem erstmaligen
Einschalten eine Internetverbindung herstellt, vor allem, wenn viele Teilnehmer online
sind. Die Giga Connect Box sollte immer mit dem Stromnetz verbunden und an die
Kabeldose angeschlossen sein.
Kontrollieren Sie den LED-Ring. Die Anzeige sollte kontinuierlich weiss leuchten.
Blinkt die Anzeige oder leuchtet sie in einer anderen Farbe, sehen Sie in der Übersicht
Leuchtanzeigen der Giga Connect Box (Seite 24) nach. Falls die Anzeige länger
als 30 Minuten blinkt, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Überprüfen Sie den Sitz der Kabelanschlüsse. Alle Stecker sollten fest sitzen. Das
Koaxialkabel darf nicht eingeklemmt oder abgeknickt sein, da das zu einem
Kabelbruch oder Kurzschluss im Inneren des Kabels führen kann (möglicherweise
muss das Kabel ersetzt werden). Falls Sie einen oder mehrere Splitter zwischen Giga
Connect Box und CATV-Dose geschaltet haben, entfernen Sie die Splitter und
schliessen Sie die Giga Connect Box direkt an die Dose an.
Lesen Sie ggf. auch die Lösungen für Ethernet- oder WLAN-Probleme.
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