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Dell Inspiron 7791 2-in-1 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 7791 2-in-1
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P42E
Vorschriftentyp: P42E001

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 7791 2-in-1

  • Seite 1 Inspiron 7791 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P42E Vorschriftentyp: P42E001...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers..............5 Sicherheitshinweise................................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 5 Bevor Sie beginnen................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................6 ESD-Service-Kit..................................6 Transport empfindlicher Komponenten..........................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................8 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten..................
  • Seite 4 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..61 Ausführen der ePSA-Diagnose............................. 61 Systemdiagnoseanzeigen..............................61 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................62 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................63 Aktualisieren des BIOS................................ 63 Ein- und Ausschalten des WLAN............................63 Reststromentladung................................64 5 Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell................65 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 5: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 6: Bevor Sie Beginnen

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 7: Transport Empfindlicher Komponenten

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 8: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    5. Halten Sie den Rücken immer aufrecht – unabhängig davon, ob Sie die Last anheben oder absetzen. Versuchen Sie, die Last nicht durch Ihr eigenes Körpergewicht zu beschweren. Vermeiden Sie es, Ihren Körper oder Rücken zu verdrehen. 6. Befolgen Sie die gleichen Techniken in umgekehrter Reihenfolge zum Abstellen der Last. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe...
  • Seite 9: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 10: Bodenabdeckung

    Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Touchpad Handballenstützen- und M1,6x2 Antennenbaugruppe Linkes Bildschirmscharnier Systemplatine M2,5 x 5 Netzadapteranschluss Handballenstützen- und M2x3 Antennenbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2x2 Antennenbaugruppe Tastaturhalterung Handballenstützen- und M1,2x1,8 Antennenbaugruppe Tastatur Handballenstützen- und M1,2x1,5 Antennenbaugruppe Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1.
  • Seite 11 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12: Einbauen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 3. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung beginnend an den Scharnieren ab und hebeln Sie dann die Bodenabdeckung aus den Aussparungen an der Handballenstützenbaugruppe.
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14: Akku

    Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Laschen auf der Bodenabdeckung auf die Schlitze an der Handballenstützen-Baugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen-Baugruppe einrasten. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 15: Entfernen Des Akkus

    Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
  • Seite 16: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 17: Einsetzen Der Speichermodule

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Heben Sie die Klappe an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.
  • Seite 18 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und stellt das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. Schritte 1. Öffnen Sie die Klappe, um auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen zu können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3.
  • Seite 19: Wireless-Karte

    Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 20: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 21: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Knopfzellenbatteriekabel von der E/A-Platine. 2.
  • Seite 22: Festplattenlaufwerk

    Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe. 2. Verbinden Sie das Knopfzellenbatteriekabel mit der E/A-Platine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 23: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Kabel des Festplattenlaufwerks aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 24 Schritte 1. Positionieren Sie das Festplattenlaufwerk in der Festplattenlaufwerkhalterung. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Festplattenlaufwerkhalterung auf die Schraubenbohrungen an der Festplatte aus und bringen Sie die vier Schrauben (M3x3) zur Befestigung der Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte wieder an. 3.
  • Seite 25: Lüfter

    Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 26: Einbauen Des Lüfters

    4. Entfernen Sie das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe und lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe befestigt ist. 5. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Halterung des Bildschirmkabels an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 27: Touchpad

    Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Systemlüfters an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Bildschirmkabelhalterung an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe wieder an.
  • Seite 28: Installieren Des Touchpads

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Touchpadhalterung von der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad. 4.
  • Seite 29: Netzadapteranschluss

    2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 30: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 31: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 32: Kühlkörper

    ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. Schritte 1. Setzen Sie den linken Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe ein.
  • Seite 33: Einbauen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 34: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der Reihenfolge vor, die auf dem Kühlkörper angegeben ist. Nächste Schritte 1.
  • Seite 35 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 36 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 VORSICHT: Stellen Sie den Computer auf einer sauberen und ebenen Oberfläche ab. Schritte 1. Öffnen Sie den Bildschirm so weit wie möglich und drehen Sie den Computer um. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x1,9), mit denen das rechte Scharnier an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 38: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. VORSICHT: Stellen Sie den Computer auf einer sauberen und ebenen Oberfläche ab. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39 Schritte 1. Setzen Sie die Bildschirmbaugruppe korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen- und Antennenbaugruppe. 2. Führen Sie das Touchpadkabel durch die Kabelführungen am Lüfter und verbinden Sie das Touchscreenkabel mit der Systemplatine. 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Touchscreenkabels an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe an. 4.
  • Seite 40: E/A-Platine

    E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). VORSICHT: Die Einstellungen des BIOS-Setup-Programms werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, wenn Sie die Knopfzellenbatterie entfernen. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS- Einstellungen notieren.
  • Seite 41: Einbauen Der E/A-Platine

    Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 42: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Speichermodule. 5.
  • Seite 43 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Scharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchscreenkabel von der Systemplatine. 5.
  • Seite 44: Einsetzen Der Systemplatine

    6. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 7. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 8. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. 9. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Systemplatine. 10.
  • Seite 45 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46: Tastaturhalterung

    Schritte 1. Setzen Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen-Baugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. 4. Verbinden Sie das Netzadapterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 5.
  • Seite 47 Schritte 1. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen an der Tastaturhalterung. 2. Entfernen Sie die 37 Schrauben (M1,2x1,8), mit denen die Tastaturhalterung an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers über den Schlitz in der Tastaturhalterung und heben Sie die Tastaturhalterung von der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe.
  • Seite 48: Einbauen Der Tastaturhalterung

    Einbauen der Tastaturhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Tastaturhalterung und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49: Tastatur

    Schritte 1. Schieben Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers durch den Schlitz in der Tastaturhalterung. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Tastaturhalterung auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die 37 Schrauben (M1,2x1,8) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe wieder an.
  • Seite 50: Einbauen Der Tastatur

    4. Entfernen Sie die Speichermodule. 5. Entfernen Sie die Festplatte. 6. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 7. Entfernen Sie die E/A-Platine. 8. Entfernen Sie den Lüfter. 9. Entfernen Sie den Kühlkörper. 10. Entfernen Sie das Touchpad. 11. Entfernen Sie die Lautsprecher. 12.
  • Seite 51 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Tastatur und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie sie die Tastatur korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen- und Antennenbaugruppe. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M1,2x1,5) zur Befestigung der Tastatur an der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe wieder Nächste Schritte 1.
  • Seite 52: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4.
  • Seite 53: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruckleser

    Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit Fingerabdruckleser und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 54: Handballenstützen- Und Antennenbaugruppe

    Handballenstützen- und Antennenbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4.
  • Seite 55: Einbauen Der Handballenstützen- Und Antennenbaugruppe

    Einbauen der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Antennenbaugruppe und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte Legen Sie die Handballenstützen- und Antennenbaugruppe auf eine saubere, ebene Fläche.
  • Seite 56: Gerätetreiber

    Herunterladen der Audiotreiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 57: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers

    Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 58: Herunterladen Des Medienkartenlesegeräte-Treibers

    Treibers Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 59: Herunterladen Des Usb-Treibers

    Herunterladen des USB-Treibers Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 60 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. 4. Klicken Sie auf Drivers & Downloads (Treiber & Downloads). 5.
  • Seite 61: Fehlerbehebung

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
  • Seite 62: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 63: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).
  • Seite 64: Reststromentladung

    6. Schalten Sie das Modem ein. 7. Schalten Sie den Computer ein. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1.
  • Seite 65: Erhalten Von Hilfe Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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