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3. Anhang
3.1 Allgemeine Problemlösungen
Sollten sich Probleme mit dem DC-6510 PM ergeben, so überprüfen Sie bitte
folgende Punkte, bevor Sie unsere Hotline oder ihren Fachhändler kontaktieren:
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Ist der Port Multiplier ordnungsgemäß eingebaut?
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Stimmt die Verkabelung zwischen Port Multiplier und Festplatten?
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Ist an jeder Festplatte ein Stromkabel angeschlossen?
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Überprüfen Sie bitte im Gerätemanager, ob der SATA-Treiber des Host-Controllers
richtig installiert ist.
Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie die ange-
schlossenen Laufwerke partitionieren und anschließend formatieren. Befolgen Sie
dazu die Anweisungen ihres Betriebssystemherstellers. Wenn Sie das Problem
weiterhin nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an ihren Fachhändler oder
rufen unsere kostenlose Hotline an.
3.2 Fehlermeldungen und Lösungswege
Durch die LEDs
Die LEDs des DC-6510 PM geben Ihnen Hinweise über den Zustand des Panels
und der angeschlossenen Laufwerke.
Problem
System LED leuchtet nicht
Eine Laufwerks-LED leuchtet nicht
Eine Laufwerks-LED blinkt dauerhaft
Lösung
Überprüfen Sie die Stromversorgung
Führen Sie ein Firmware-Update durch
Kein Laufwerk angeschlossen
Überprüfen Sie die Stromversorgung des ange-
schlossenen Laufwerks
Überprüfen Sie die Datenverbindung
Prüfen Sie das jeweile Laufwerk auf Funktion und
ersetzen Sie es im Bedarfsfall
Prüfen Sie die in der folgenden Tabelle angegebe-
nen Lösungswege
Handbuch