Konica Minolta bizhub C554 Schnellreferenz Seite 271

18.1 Netzwerkfax/Netzwerkscan ist nicht möglich
18 Netzwerkfax/Netzwerkscan ist nicht möglich
18.1 Netzwerkfax/Netzwerkscan ist nicht möglich
Problembeschreibung
Daten können nicht gesendet
werden.
bizhub C554/C454/C364/C284/C224
Zu prüfende Punkte
Übersteigt das Datenvolumen
der zu sendenden E-Mail die ma-
ximale Empfangskapazität des
SMTP-Servers?
Wurde die Übertragung korrekt
ausgeführt?
Sind Netzwerkeinstellungen und
Verbindung korrekt?
Ist die korrekte E-Mail-Adresse
für dieses System festgelegt?
Sind alle Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen?
Sind die für das Ziel eingegebene
Faxnummer und Adresse
korrekt?
Sind die Faxziele im Adressbuch
und in den registrierten Adressen
richtig gespeichert?
Besteht ein Problem mit dem
Empfangssystem?
Abhilfemaßnahme
Wenn das Datenvolumen einer
E-Mail-Nachricht die maximale
Empfangskapazität des SMTP-
Servers übersteigt, tritt ein Fehler
auf, der die Übertragung
verhindert.
Überprüfen Sie die Vorgehens-
weise bei der Übertragung und
senden Sie dann das Faxdoku-
ment erneut.
Prüfen Sie die Netzwerkeinstel-
lungen und die Verbindung.
Informationen zum Konfigurieren
der Netzwerkeinstellung finden
Sie auf der "User's Guide DVD".
Überprüfen Sie die E-Mail-Ad-
resse des Systems. Wurde die
Adresse noch nicht angegeben,
richten Sie sie ein.
Informationen zum Konfigurieren
der E-Mail-Adresseinstellung fin-
den Sie auf der "User's Guide
DVD".
Stellen Sie sicher, dass die Ka-
bel, z. B. das Netzwerkkabel und
modulare Kabel, korrekt ange-
schlossen sind.
Wenn Sie ein Ziel aus dem Ad-
ressbuch oder einem Programm
verwenden, könnte die registrier-
te Faxnummer falsch sein.
Drucken Sie die Liste der Ad-
ressbuchziele aus und kontrollie-
ren Sie, ob die Nummern richtig
eingetragen wurden. Informatio-
nen zum Drucken der Zielliste
finden Sie auf Seite 18-7.
Ist die Stromversorgung des
Empfangssystems ausgeschal-
tet? Ist kein Papier mehr vorhan-
den? Oder ist ein anderes
Problem aufgetreten?
Rufen Sie den Empfänger an und
erkundigen Sie sich, ob ein Prob-
lem mit dem Empfangssystem
besteht.
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