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Konica Minolta bizhub C554 Schnellreferenz Seite 260

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Problembeschreibung
Nachdem eine Datei vom Com-
puter aus in einer Box gespei-
chert wurde, ist die Datei
verschwunden.
Das Drucken im Benutzer-
authentifizierungs- oder Kosten-
stellenmodus ist nicht
verfügbar.
Das Drucken ist nicht möglich,
wenn Sie [Öffentlicher Benutzer-
zugriff] in der Benutzerauthenti-
fizierung ausgewählt haben.
Die Auswahl von Einstellungen
im Druckertreiber ist fehlge-
schlagen.
Es wird eine "Konflikt"-Meldung
mit einem Wortlaut wie "Nicht
konfigurierbar" oder "Funktion
wird abgebrochen" angezeigt.
Der Druck mit den eingerichte-
ten Einstellungen ist nicht
möglich.
17-6
Zu prüfende Punkte
Ist die Einstellung für das
Löschen von Dateien in einer
Box auf dem System
konfiguriert?
Sind der Benutzername/Kosten-
stellenname und das Kennwort
korrekt?
Ist die Benutzerauthentifizierung
oder die Volumenverfolgung im
Druckertreiber aktiviert?
Stimmt das Verschlüsselungs-
kennwort im Druckertreiber und
auf dem System überein?
Ist der eingegebene Benutzerna-
me oder Kostenstellenname
autorisiert?
Ist das Drucken für öffentliche
Benutzer auf dem System
erlaubt?
Für bestimmte Kombinationen
von Funktionen ist die Auswahl
eventuell nicht aktiviert.
Haben Sie Funktionen eingerich-
tet, die nicht gemeinsam verwen-
det werden können?
Die Einstellungen sind nicht rich-
tig konfiguriert.
Selbst wenn eine Kombination
von Funktionen im Druckertrei-
ber aktiviert werden kann, ist die-
se Kombination im System
möglicherweise nicht verfügbar.
Die in der Anwendung eingerich-
tete Einstellung für das Papier-
format oder die
Papierausrichtung hat beim
Druck Vorrang vor der Einstel-
lung des Druckertreibers.
Drucken nicht möglich
Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie die Boxeinstel-
lungen des Systems. Informatio-
nen zum Konfigurieren der
Einstellung zum Löschen von
Dateien in einer Box finden Sie
auf Seite 6-8.
Geben Sie den Benutzernamen,
den Kostenstellennamen oder
das Kennwort korrekt ein.
Aktivieren Sie die Benutze-
rauthentifizierung oder die Volu-
menverfolgung im
Druckertreiber.
Informationen zum Aktivieren der
Benutzerauthentifizierung und
der Volumenverfolgung im
Druckertreiber finden Sie auf
Seite 17-12.
Geben Sie auf dem System und
im Druckertreiber dasselbe Ver-
schlüsselungskennwort an.
Informationen zum Festlegen
des Verschlüsselungskennworts
für den Druckertreiber finden Sie
auf Seite 17-11
Vergewissern Sie sich, dass das
Drucken mit dem aktuellen Be-
nutzernamen/Kostenstellenna-
men zulässig ist?
Informationen zum Prüfen der er-
laubten Funktionen finden Sie
auf Seite 8-3.
Prüfen Sie, ob das Drucken für
öffentliche Benutzer erlaubt ist.
Wenn dies nicht der Fall ist, ertei-
len Sie öffentlichen Benutzern
die Berechtigung zum Drucken.
Informationen zum Erlauben des
Drucks für öffentliche Benutzer
finden Sie auf Seite 17-13.
Abgeblendete Funktionen kön-
nen nicht konfiguriert werden.
Prüfen Sie, welche Funktionen
aktiviert sind, und machen Sie
die Auswahl von Funktionen
rückgängig.
Überprüfen Sie die Einstellung
der einzelnen Elemente des
Druckertreibers.
Korrigieren Sie die Einstellungen
in der Anwendung.
bizhub C554/C454/C364/C284/C224
17.1

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