Konica Minolta bizhub C554 Schnellreferenz Seite 259

17.1 Drucken nicht möglich
Problembeschreibung
Die Druckverarbeitung auf dem
Computer ist abgeschlossen,
der Druckvorgang wird jedoch
nicht gestartet.
Die Druckreihenfolge ist ver-
kehrt – ein später gesendeter
Auftrag wird vor den früher ge-
sendeten Jobs ausgedruckt.
Ein geschützter Druckauftrag
kann nicht verarbeitet werden.
bizhub C554/C454/C364/C284/C224
Zu prüfende Punkte
Wenn die Kostenstellenfunktion
aktiviert ist: sind der Kostenstel-
lenname und das Kennwort
korrekt?
Wenn die Benutzerauthentifizie-
rung aktiviert ist: sind der Benut-
zername und das Kennwort
korrekt?
Stimmt das Verschlüsselungs-
kennwort im Druckertreiber und
auf dem System überein?
Ist ausreichend Speicher auf
dem Computer verfügbar?
Wenn die Netzwerkverbindung
hergestellt wurde: ist der
Druckercontroller an das Netz-
werk angeschlossen?
Befindet sich das System im er-
weiterten Sicherheitsmodus?
Ist auf dem System ein Fehler
aufgetreten (ist beispielsweise
das Papier ausgegangen)?
Ist [Kennwortrichtlinien] auf dem
System auf [Aktivieren]
eingestellt?
Stimmt das Verschlüsselungs-
kennwort im Druckertreiber und
auf dem System überein?
Abhilfemaßnahme
Geben Sie den korrekten Kos-
tenstellennamen und das Kenn-
wort ein.
Geben Sie den richtigen Benut-
zernamen bzw. das richtige
Kennwort ein.
Geben Sie auf dem System und
im Druckertreiber dasselbe Ver-
schlüsselungskennwort an.
Informationen zum Festlegen
des Verschlüsselungskennworts
für den Druckertreiber finden Sie
auf Seite 17-11.
Führen Sie einen Testdruck
durch, um festzustellen, ob das
Drucken möglich ist.
Wenn der Testdruck erfolgreich
war, weist dies darauf hin, dass
keine Probleme auf dem System
oder im Druckertreiber vorliegen.
Beheben Sie in diesem Fall die
Ursache für die mangelnde Spei-
cherkapazität.
Wenn der Testdruck fehlschlägt,
beheben Sie alle Probleme, die
im Zusammenhang auf dem Sys-
tem oder im Druckertreiber auf-
getreten sein könnten.
Informationen zur Vorgehens-
weise für den Testdruck finden
Sie auf Seite 17-9.
Wenden Sie sich an den Netz-
werkadministrator.
Konfigurieren Sie die Authentifi-
zierungseinstellungen im erwei-
terten Sicherheitsmodus.
Ausführliche Informationen zu
den Authentifizierungseinstellun-
gen im erweiterten Sicherheits-
modus finden Sie auf der "User's
Guide DVD".
Wenn [Einstellungen für Auf-
tragspriorität] in den [Administra-
toreinstellungen] des Druckers
aktiviert ist, werden nur Aufträge
verarbeitet, bei denen keine Pro-
bleme aufgetreten sind. Aufträ-
ge, bei denen Probleme
aufgetreten sind, bleiben in der
Warteschlange.
Wenn [Kennwortrichtlinien] auf
[Aktivieren] eingestellt ist, legen
Sie ein Kennwort fest, das die
Kennwortrichtlinien erfüllt.
Geben Sie auf dem System und
im Druckertreiber dasselbe Ver-
schlüsselungskennwort an.
Informationen zum Festlegen
des Verschlüsselungskennworts
für den Druckertreiber finden Sie
auf Seite 17-11
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