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Schwierigkeiten?
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Häufig gestellte Fragen
F. Was ist, wenn ich kein Kabelfernsehen abonniere?
A. Wenn Kabelfernsehen in Ihrer Gegend erhältlich ist, kann der Datendienst mit
oder ohne Fernsehdienst zur Verfügung gestellt werden. Wenden Sie sich an Ihren
Kabeldienstanbieter, um vollständige Informationen über den Kabeldienst zu
erhalten, einschließlich Hochgeschwindigkeits-Internetzugriff.
F. Wie kann ich die Installation vornehmen lassen?
A. Fragen Sie Ihren Anbieter, ob er Installation durch einen Fachmann anbietet. Die
Installation durch einen Fachmann garantiert den sachgemäßen Kabelanschluss an
das Modem und Ihren PC und die richtige Konfiguration aller Software- und
Hardwareeinstellungen. Nähere Informationen zur Installation erhalten Sie von
Ihrem Kabeltelefondienstanbieter.
F. Wie wird das Kabelmodem an meinen Computer angeschlossen?
A. Das Kabelmodem wird über den USB-Anschluss oder den 10/100BaseT Ethernet-
Anschluss an Ihren PC angeschlossen. Wenn Sie eine Ethernet-Schnittstelle benutzen
möchten, benötigen Sie Ethernet-Karten, die bei einem Computer- oder
Büroartikelhändler oder bei Ihrem Anbieter erhältlich sind.
F. Wie erhalte ich Zugriff auf das Internet, wenn mein Kabelmodem angeschlossen ist?
A. Ihr Kabeldienstanbieter wird zu Ihrem Internet-Anbieter. Er bietet eine Reihe von
Dienstleistungen, einschließlich E-Mail, Chat, Nachrichten und Informationsdienste.
Die dazu benötigte Software erhalten Sie ebenfalls von Ihrem Kabeldienstanbieter.
F. Kann ich gleichzeitig fernsehen und im Internet surfen?
A. Selbstverständlich! Wenn Sie Kabelfernsehen abonniert haben, können Sie
gleichzeitig fernsehen und Ihr Kabelmodem benutzen, indem Ihr Fernsehgerät und
Ihr Kabelmodem über einen optionalen Kabelsplitter an das Kabelnetzwerk
angeschlossen werden.
F. Kann ich mehrere Geräte über das Modem betreiben?
A. Ja. Ein einziges Kabelmodem kann bei Verwendung von Ethernet-Hubs oder
Routern, die Sie von Ihrem PC- oder Bürobedarfhändler erhalten, bis zu 253 Geräte
unterstützen. Ein weiterer Benutzer an Ihrem Standort kann sich gleichzeitig an den
USB-Port am Kabelmodem anschließen. Wenden Sie sich an Ihren
Kabeldienstanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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