Inhaltsverzeichnis
Werbung
bintec elmeg GmbH
be.IP 4isdn
Kapitel 10 Anrufkontrolle
In der Anrufkontrolle werden die Funktionen für externe Anrufe, externe Gespräche und die
Wahlregeln für externe Gespräche festgelegt.
10.1 Ausgehende Dienste
Im Menü Anrufkontrolle->Ausgehende Dienste können Sie die Leistungsmerkmale An-
rufweiterschaltung (AWS) und Wahlkontrolle und konfigurieren.
10.1.1 Anrufweiterschaltung (AWS)
Im Menü Anrufkontrolle->Ausgehende Dienste->Anrufweiterschaltung (AWS) konfigu-
rieren Sie Anrufweiterschaltungen von externen Anrufen für einen internen Teilnehmer.
Sie sind vorübergehend nicht in Ihrem Büro und möchten dennoch keinen Anruf verpas-
sen. Mit einer Anrufweiterschaltung zu einer anderen Rufnummer, z. B. zu Ihrem Handy,
können Sie Ihre Anrufe auch annehmen, wenn Sie nicht am Platz sind. Sie können Anrufe
für Ihre Rufnummer zu einer beliebigen Rufnummer weiterschalten. Die Weiterschaltung
kann
,
und
in der Nähe Ihres Telefons, wird der Anruf nach einer kurzen Zeit zu einer anderen Ruf-
nummer (z. B. zu Ihrem Handy) weitergeschaltet. Führen Sie bereits ein Telefongespräch
an Ihrem Arbeitsplatz, erhalten weitere Anrufer möglicherweise "besetzt". Diese Anrufer
können Sie mit einer Anrufweiterschaltung bei besetzt z. B. zu einem Kollegen oder dem
Sekretariat weiterschalten.
Jeder interne Teilnehmer des Systems kann seine Anrufe zu einer anderen Rufnummer
weiterschalten. Die Anrufweiterschaltung kann dabei zu internen Teilnehmer-Rufnummern,
internen Team-Rufnummern oder externen Rufnummern erfolgen. Bei der Eingabe der
Rufnummer, zu der die Anrufe weitergeschaltet werden sollen, prüft das System automa-
tisch, ob es sich um eine interne oder um eine externe Rufnummer handelt.
Bei einem Team kann die Anrufweiterschaltung für einen Teilnehmer im Team eingerichtet
sein. Bei den anderen Teilnehmern im Team wird dieser Anruf weiterhin signalisiert. Die
Anrufweiterschaltung zu einem internen oder externen Teilnehmer wird dabei im System
ausgeführt.
Die Anrufweiterschaltung zu einer internen Rufnummer wird im System ausgeführt. Soll ein
interner Anruf zu einer externen Rufnummer weitergeleitet werden, wird die Weiterleitung
ebenfalls im System ausgeführt. Die Verbindung wird dabei über das Bündel aufgebaut,
welches für den einrichtenden Teilnehmer freigegeben ist. Erfolgt die Anrufweiterschaltung
oder
erfolgen. Anrufweiterschaltungen
können gleichzeitig bestehen. Sind Sie z. B. nicht
10 Anrufkontrolle
115
Werbung
Inhaltsverzeichnis
