Immobilienamt Inhaltsübersicht In eigener Sache 1. Einrichten Ihres Telefonapparates 2. Das sollten Sie unbedingt wissen 3. Wenn Sie weitere Detailfunktionen am apparat kennen wollen 4. Optionale Funktionen 5. Voicemail 6. Rufnummernübersicht 7. Hilfe zur Selbsthilfe 8. Index...
Immobilienamt In eigener Sache Wir freuen uns, Ihnen das vorliegende Dokument zu überreichen und Sie über einiges Wissenswertes in Kenntnis zu setzen. Ihr Telefonapparat ist Teil eines Systemverbundes mit ungefähr 3900 Anschlüssen. Die Gesamtanlage, welche aus 13 Telefonanlagen besteht, deckt zuverlässig die Telematikbedürfnisse der Zentralver- waltung ab.
Immobilienamt Übersicht des Telefonendgerätes Alcatel „Touch 4039“ Display und Softkeys Im zweizeiligen Display können mehrere Seiten mit Informationen über Ihren Gesprächspartner angezeigt werden. Im Display gezeigte Funktionen sind mit den zugeordneten Softkeys abrufbar. Funktionstasten Wählen von programmierten Funktionstasten (siehe unten) und Zugriff auf weitere Funktionsebenen für frei programmierbare Tasten oder Funktionen.
Immobilienamt 1. Einrichten Ihres Telefonapparates Einstellung der Ruftonart und der Ruftonlautstärke Ihres Telefons Drücken Sie die linke Navigationstaste . Anschliessend nacheinander den Softkey Ein- stellungen, den Softkey Telefon, den Softkey Rufton und den Softkey Int/Ext Anruf. Sie hören nun den aktuell programmierten Rufton für interne und externe Anrufe. Um einen anderen Rufton auszuwählen können Sie mit der Navigationstaste , oben/unten scrollen und mit der Navigationstaste...
Zusätzlich sind Sie über die Statusanzeige im Tastendisplay stets über den aktuellen Besetztzustand der gespeicherten Rufnummer informiert. Direktruftasten können systembedingt nur durch den Bereich Telematik programmiert werden. Im Intranet www.immobilienbetrieb.ktzh.ch finden Sie das „Bestellformular für Direktruftasten Alcatel Touch 4039“, welches Sie ausfüllen und uns faxen können.
Immobilienamt 2. Das sollten Sie unbedingt wissen Sie wollen einen Anruf beantworten Mit dem Hörer Hörer abheben und sprechen. Mit der Lautsprecherfunktion Sie können die Lautsprechertaste drücken und sprechen. Sie wollen jemanden anrufen Mit dem Hörer Hörer abheben und über die Wähltastatur die gewünschte Rufnummer wählen (0 für externe Verbindungen).
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Immobilienamt Sie wollen einen Anruf weiterverbinden Wollen Sie einen Gesprächspartner an eine andere Person weiterverbinden, so drücken Sie während des Gesprächs den Softkey Rückfrage und wählen Sie über die Wähltastatur entsprechende interne Rufnummer. Um das Gespräch nun durchzustellen legen Sie den Hörer auf. Das System stellt nun automatisch die Verbindung her.
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Immobilienamt Anrufumleitung verzögert Drücken Sie den Softkey Uml Zeit und geben Sie die Rufnummer mit der Wähltastatur Zielapparates ein. Anschliessend wird die Umleitung mit der Meldung „Programm akzeptiert“ bestätigt. Wenn Sie nun jemand anruft, werden sämtliche Anrufe nach vier Rufzeichen an das programmierte Ziel weitergeleitet. Information: Wünschen Sie dauernd eine automatische Weiterleitung Ihrer Anrufe nach vier Rufzeichen, ist die Partnerfunktion dafür geeignet.
Immobilienamt 3. Wenn Sie weitere Detailfunktionen am Apparat kennen wollen Sie wollen die akustische Sprachführung ausschalten Wird die akustische Sprachführung als störend empfunden, kann diese durch Wahl der Ziffer *31 über die Wähltastatur ausgeschaltet werden. Als Bestätigung erhalten Sie im Display die Meldung „Benutzerführung deaktiviert“.
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Immobilienamt Sie wollen eine Abwesenheitsnachricht erstellen und einschalten Sie können an Ihrem Telefonapparat eine Abwesenheitsnachricht hinterlassen, die dann am Telefonapparat des Teilnehmers, der Sie erreichen möchte, angezeigt wird. Grundsätzlich wird zwischen folgenden Abwesenheitsnachrichten unterschieden: - Vordefinierte Abwesenheitsnachricht - Zu vervollständigende Abwesenheitsnachricht - Zu erstellende Abwesenheitsnachricht Erstellen einer vordefinierten Abwesenheitsnachricht Drücken Sie die linke Navigationstaste...
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Immobilienamt Sie wollen Ihre aktivierte Abwesenheitsnachricht ausschalten Drücken Sie die linke Navigationstaste , gefolgt von Softkey Textnachricht, Softkey Uml. Text deakt und dem Softkey Deaktivieren. Als Hinweis wird die Meldung Uml an Textnachricht deaktiviert im Display angezeigt. Sie wollen Textnachrichten intern versenden Sie können einer Person auf dessen internen Telefonapparat eine Textnachricht zukommen lassen (ähnlich SMS).
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Immobilienamt Eigene Textnachricht Drücken Sie die linke Navigationstaste , gefolgt von Softkey Textnachricht und dem Softkey Senden. Geben Sie über die Wähltastatur die gewünschte Zielrufnummer ein. Mit dem Softkey Zu erst. Nachr. kann anschliessend über die Alphatastur die gewünschte Textmeldung erstellt werden. Mit dem Softkey Übernehmen wird diese nun versendet.
Immobilienamt 4. Optionale Funktionen Die nachstehenden Funktionen sind optional und stehen nur dann zur Verfügung, wenn die entsprechenden Programmierungen durch das Bereich Telematik ausgeführt wurden. Sie wollen sich in eine Sammelgruppe ein / ausschalten Information: Telefonapparate, die einer Sammelgruppe angehören, sind mit einer SAS Taste versehen.
Immobilienamt 5. Voicemail Einführung Jeder persönliche Telefonanschluss verfügt über eine Voicemailbox. Sollten Sie also nicht im Büro sein, so können Sie ankommende Anrufe auf Ihr Voicemail umleiten. Der Anrufende hat so die Möglichkeit, Ihnen eine Nachricht zu hinterlassen. Wenn Sie an Ihren Arbeitsplatz zurückkehren, können Sie die neuen Nachrichten abhören und bearbeiten.
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Immobilienamt Sie wollen neue Nachrichten abhören, bearbeiten oder löschen Drücken Sie die Funktionstaste Nachricht gefolgt vom Softkey X Neue Sprachnachricht. Geben Sie über die Wähltastatur das persönliche Passwort ein. Um die neuen Nachrichten abzuhören, drücken Sie den Softkey Neue Nachr. Die neue Sprachnachricht wird nun abgespielt.
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Immobilienamt Sie wollen Ihre Abwesenheitsansage (Listen only) ändern Bestehende Abwesenheitsansage löschen Drücken Sie die Funktionstaste gefolgt vom Softkey Sprachnachricht und drücken Sie über die Wähltastatur die Taste . Geben Sie die Ansagenummer (1137 oder 1138) gefolgt vom Passwort (1137 oder 1138) über die Wähltastatur ein.
Immobilienamt 6. Rufnummernübersicht Rufnummernübersicht des Telefonnetzwerkes Kanton Zürich Unsere Telefonsysteme der Zentral Verwaltung mit der Vorwahl 043 259 xx xx sind in ein gesamtes Telefonnetzwerk integriert. Folgende Standorte sind mit Kurzwahlziffern von Ihrem Telefonapparat direkt anzuwählen. Standort Kurzwahl Interner Rufnummerbereich Bezirksgericht 2000 3399...
Immobilienamt 7. Hilfe zur Selbsthilfe Nachrichten LED kann nicht gelöscht werden Mögliche Ursachen/Lösungen: Abhilfe Neue Textnachricht empfange n Seite 14 Neue Voicemailnachricht empfangen Seite 17 Rückruf aktiviert Seite 9 Ihr Telefon klingelt nicht Mögliche Ursachen/Lösungen: Abhilfe Umleitung aktiviert Seite 8 Abwesenheitsnachricht aktiviert Seite 12 Eine Rufnummer kann nicht erreicht werden...