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Anhang
10 Anhang
10.1 Service
Für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
sowie bei Auftreten von Funktionsstörungen
oder Defekten kann der After Sales Service
von SAMSON zur Unterstützung hinzugezo-
gen werden.
E-Mail
Der After Sales Service ist über die
E-Mail-Adresse aftersalesservice@samson.de
erreichbar.
Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften
Die Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen
und Servicestellen stehen im Internet unter
www.samson.de oder in einem SAMSON-
Produktkatalog zur Verfügung.
Notwendige Angaben
Bei Rückfragen und zur Fehlerdiagnose fol-
gende Informationen angeben:
− Auftrags- und Positionsnummer
− Typ und Erzeugnisnummer oder Varian-
ten-ID
− Weitere Peripheriegeräte (Stellungsregler,
Druckregler etc.)
− Druck
− Leitungsquerschnitt
− Antriebstyp und Hersteller
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10.2 Zertifikate
Die bei EB-Erstellung aktuellen Zertifikate ste-
hen auf den nachfolgenden Seiten zur Verfü-
gung. Die jeweils aktuellesten Zertifikate ste-
hen im Internet unter u www.samson.de >
Produktselektor > 3965 > Downloads > Zer-
tifikate zur Verfügung.
EB 3965
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