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Lenovo Vantage
Lenovo Vantage ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. So führen Sie die Fehlerdiagnose mit Lenovo Vantage
durch:
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Klicken Sie auf Lenovo Vantage ➙ Zustand und Support ➙ Hardware-Scan ausführen.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn Sie den Fehler nicht durch Ausführen des Programms Lenovo Vantage eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die vom Programm erstellten Dateien. Sie benötigen die Protokolldateien
eventuell, wenn Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo wenden.
Wiederherstellung
In diesem Abschnitt werden die Wiederherstellungsinformationen des Betriebssystems Windows 10
beschrieben. Stellen Sie sicher, dass Sie die angezeigten Anweisungen zur Wiederherstellung lesen und
befolgen. Beim Wiederherstellungsprozess können die Daten auf Ihrem Computer gelöscht werden. Erstellen
Sie eine Sicherungskopie aller Daten, die Sie behalten möchten, um einen Datenverlust zu vermeiden.
Systemdateien und Einstellungen zu einem früheren Zeitpunkt
wiederherstellen
1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.
2. Klicken Sie auf Wiederherstellung ➙ Systemwiederherstellung öffnen. Befolgen Sie anschließend die
angezeigten Anweisungen.
Die Dateien aus einer Sicherung wiederherstellen
Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten zu einem früheren Zeitpunkt mit dem Tool für den
Dateiversionsverlauf gesichert haben, wenn Sie dieses Tool zur Wiederherstellung nutzen möchten.
1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.
2. Klicken Sie auf Dateiversionsverlauf ➙ Persönliche Dateien wiederherstellen. Befolgen Sie
anschließend die angezeigten Anweisungen.
Ihren Computer auf Originaleinstellung zurücksetzen
Beim Zurücksetzen können Sie festlegen, ob Ihre Dateien beibehalten oder entfernt werden sollen, wenn Sie
das Windows-Betriebssystem neu installieren.
Anmerkung: Die GUI-Elemente (grafische Benutzeroberfläche) können ohne vorherige Ankündigung
geändert werden.
1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙
Wiederherstellung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Diesen PC zurücksetzen auf Erste Schritte.
3. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um Ihren Computer zurückzusetzen.
Erweiterte Optionen verwenden
1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙
Wiederherstellung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterter Start auf Jetzt neu starten ➙ Problembehandlung ➙ Erweiterte
Optionen.
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Kapitel 6
Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung
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