HP Officejet Pro K5300 Benutzerhandbuch Seite 43

Wenn Sie sich für die Fehlerbehebung telefonisch an den HP-Kundendienst wenden
müssen, sollten Sie vorher die Selbsttest-Diagnoseseite drucken.
1. Druckerinformationen: Enthält Informationen zum Drucker (z. B. Produktnamen,
Modellnummer, Seriennummer und Firmware-Version) und installierten Zubehör
(z. B. Duplex-Einheit). Ferner finden Sie darin auch die Anzahl der mit dem
jeweiligen Fach und Zubehör ausgegebenen Seiten.
2. Informationen zu Tintenpatronen: Zeigt die ungefähren Tintenfüllstände (als
Grafik), die Teilenummern und die Verfalldaten der Tintenpatronen an.
Hinweis Bei dem angezeigten Tintenfüllstand handelt es sich lediglich um
eine Schätzung. Die tatsächliche Tintenmenge kann davon abweichen.
3. Druckkopf-Status: Zeigt den Status, die Teilenummern, das
Erstinstallationsdatum und den Ablauf der Garantiezeit der Druckköpfe sowie den
gesamten Tintenverbrauch an. Es werden folgende Optionen für den Druckkopf-
Status angezeigt: "Gut", "Normal" und "Ersetzen". Beim Status "Normal" muss die
Druckqualität überwacht werden, der Druckkopf kann jedoch weiter verwendet
werden. Beim Status "Ersetzen" ist der Druckkopf zu ersetzen, da der Drucker
sonst nicht ordnungsgemäß arbeitet.
4. Ereignisprotokoll: Zeigt ein Protokoll der letzten Ereignisse an.
Beschreibung der Selbsttest-Diagnoseseite 39