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Fehlersuche
Bitte überprüfen Sie das Gerät auf folgende Symptome, bevor Sie Reparaturen
anfordern.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler, wenn sich das Problem mit den unten aufgeführten Kontrollen und
Abhilfen nicht beheben lässt, ein Problem hier nicht behandelt ist, oder Probleme bei der Installation auftreten.
Symptom
Kein Zugriff über den
Browser.
Die Browser-Tasten haben
sich verschoben.
Ursache/Abhilfe
• Ist das Ethernet-Kabel fest an den 10/100BASE-T-
Port angeschlossen? Kabel auf festen Sitz prüfen.
• Leuchtet die Anzeige am 10/100BASE-T-Port? Wenn
sie nicht leuchtet, besteht kein Anschluss an das LAN
oder das Netzwerk ist gestört. Sicherstellen, dass die
Anzeige am 10/100BASE-T-Port leuchtet. Falls sie
nicht leuchtet, an System-Administrator wenden.
• Ist eine gültige IP-Adresse eingestellt?
Weitere Einzelheiten vom System-Administrator
erfragen.
• Wird versucht, eine Verbindung zu einer falschen IP-
Adresse aufzubauen?
Die Anschlüsse wie folgt überprüfen:
>ping "IP-Adresse des Geräts"
Wenn das Gerät antwortet, ist der Anschluss in
Ordnung.
Falls nicht, eingestellte IP-Adresse und Teilnetz-
maske überprüfen.
• Ist dieselbe IP-Adresse noch anderen Geräten
zugewiesen worden?
Weitere Einzelheiten vom System-Administrator
erfragen.
• Stimmt die Adresse mit dem Teilnezt überein?
Ist der Browser auf "Proxy-Server verwenden"
eingestellt?
Beim Zugriff auf eine Kamera in demselben Teilnetzt
wird empfohlen, die Adresse der Kamera in das Feld
"Keinen Proxy-Server verwenden" einzutragen.
• Eine Verschiebung der Tasten kann sich ergeben,
wenn für Windows ein anderer Font als die Vorgabe
gewählt wird. Den Vorgabe-Font beibehalten.
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