Grundlegende Fehlerbehebung - HP Deskjet 1510 All-in-One Series Erste Schritte

Grundlegende Fehlerbehebung

Wenn kein Drucken möglich ist:
1. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und mit Strom versorgt wird. Die Taste (Taste Ein)
leuchtet weiß.
Windows
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als
Standarddrucker festgelegt ist:
• Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die
obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-
Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol
Einstellungen, und klicken oder tippen Sie auf
Systemsteuerung und dann auf Geräte und
Drucker anzeigen.
• Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start
auf Geräte und Drucker.
• Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-
Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf
Systemsteuerung und Drucker.
• Windows XP: Klicken Sie in der Windows-
Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf
Systemsteuerung und Drucker und Faxgeräte.
Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem
Drucker markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht als
Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Druckersymbol,
und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü
die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
Wenn weiterhin kein Druck möglich ist oder die
Installation der Software fehlschlägt:
1. Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk
des Computers heraus, und lösen Sie das
USB-Kabel vom Computer.
2. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
3. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in
das CD/DVD-Laufwerk des Computers ein, und
führen Sie die Installation der Druckersoftware
entsprechend den angezeigten Anweisungen
durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst an,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Starten Sie den Computer nach Abschluss der
Installation neu.
Marken
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und
Windows 8 sind in den USA eingetragene Marken
der Microsoft Corporation.
Mac
Überprüfen Sie die Druckwarteschlange:
1. Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf
Drucken und Scannen (Drucken und Faxen
unter OS X 10.6).
2. Klicken Sie auf Druckwarteschlange öffnen.
3. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn
auszuwählen.
4. Verwenden Sie zum Verwalten des
Druckauftrags die folgenden Schaltflächen:
• Löschen: Ausgewählten Druckauftrag
abbrechen.
• Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag
fortsetzen.
5. Wenn Änderungen vorgenommen wurden,
starten Sie einen erneuten Druckversuch.
Starten und Zurücksetzen:
1. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
2. Setzen Sie den Drucker zurück.
a. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie
das Netzkabel ab.
b. Warten Sie eine Minute, schließen Sie das
Netzkabel wieder an, und schalten Sie den
Drucker ein.
Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, deinstallieren
Sie die Software, und installieren Sie diese erneut:
Hinweis: Vom Deinstallationsprogramm werden alle
speziellen HP Softwarekomponenten für das jeweilige
Gerät entfernt. Vom Deinstallationsprogramm werden
keine Komponenten entfernt, die mit anderen Produkten
oder Programmen gemeinsam genutzt werden.
So deinstallieren Sie die Software:
1. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem
HP Drucker und dem Computer.
2. Öffnen Sie den Ordner „Programme:
Hewlett-Packard".
3. Doppelklicken Sie auf HP Deinstallation.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So installieren Sie die Software:
1. Schließen Sie das USB-Kabel an.
2. Legen Sie die CD mit der HP Software in das
CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers ein.
3. Öffnen Sie die CD auf dem Desktop, und
doppelklicken Sie dann auf HP Installer
(HP Installationsprogramm).
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und
die gedruckten Einrichtungsanweisungen, die
mit dem HP Drucker geliefert wurden.
7