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Kapitel 10. Informationen, Hilfe und Service anfordern
In diesem Kapitel finden Sie Informationen dazu, wie Sie Hilfe, Service und technische Unterstützung für
Produkte von Lenovo anfordern können.
Informationsressourcen
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Zugriff auf nützliche Quellen für die Arbeit mit Ihrem
Computer.
Lenovo ThinkVantage Tools
Das Programm „Lenovo ThinkVantage Tools" bietet einfachen Zugriff auf verschiedene Tools, damit Sie
Ihre Arbeit leichter und sicherer gestalten können.
Um auf das Programm „Lenovo ThinkVantage Tools" zuzugreifen, klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme
➙ Lenovo ThinkVantage Tools.
Hilfe und Unterstützung
Das Windows-Programm „Hilfe und Support" enthält eine Vielzahl von Supportinformationen von Lenovo
und Microsoft, z. B. zur Aktualisierung von Treibern, den Zugriff auf Programme und den Zugriff auf
Benutzerhandbücher.
Führen Sie einen der folgende Schritte aus, um auf das Windows-Informationssystem für Hilfe und
Unterstützung zuzugreifen.
• Klicken Sie unter dem Betriebssystem Windows 7 auf Start ➙ Hilfe und Support.
• Wenn Sie das Betriebssystem Windows 8.1 verwenden, verschieben Sie den Zeiger in die rechte obere
oder in die rechte untere Ecke des Bildschirms, um die Charms anzuzeigen. Klicken Sie anschließend
auf Einstellungen ➙ Hilfe.
Sicherheit und Garantie
Das Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten
sind, enthält Informationen zur Sicherheit, zur Einrichtung, zur Herstellergarantie und Bemerkungen. Die
Sicherheitshinweise im Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung enthalten Informationen, die Sie vor
dem Einrichten und der Verwendung dieses Produkts kennen sollten. Lesen Sie sich vor der Verwendung
dieses Produkts alle im Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung enthaltenen Sicherheitshinweise
sorgfältig durch.
Die Informationen im Abschnitt „Zuerst lesen: Wichtige Sicherheitshinweise" auf Seite v dieses
Benutzerhandbuchs enthalten zusätzliche Sicherheitshinweise zu Themen und Funktionen, die in dieser
Veröffentlichung beschrieben werden. Sie sollten alle Sicherheitsinformationen in diesem Abschnitt gelesen
und verstanden haben, bevor Sie an diesem Produkt Bauteile entnehmen oder neue einbauen.
Lenovo Website
Die Lenovo Website (http://www.lenovo.com) bietet aktuelle Informationen und Services, die Ihnen beim
Erwerb, beim Durchführen von Upgrades und bei der Wartung des Computers helfen. Außerdem stehen
Ihnen dort die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
© Copyright Lenovo 2014
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