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Garantie und Kundenservice
Problem
Während des Sprudelns werden
im Wasser kleine Eisstücke
sichtbar.
Die Sprudlerflasche löst sich nicht
selbst aus der Flaschenaufnahme.
Können Sie ein Problem nicht lösen oder haben
Sie weitere Fragen, wenden Sie sich an den
SodaStream® Kundenservice.
Garantie und Kundenservice
Garantie
Wir haben uns große Mühe gegeben, um Ihnen
Ihren Wassersprudler in ordnungsgemäßem
Zustand zu liefern. SodaStream® garantiert
Ihnen, dass Ihr Wassersprudler bei normalem
Gebrauch im Haushalt frei ist von Defekten und
Mängeln an Material und Ausführung. Die
Garantie gilt für eine Dauer von 24 Monaten ab
dem Datum des Erwerbs sowie vorbehaltlich der
vorliegenden beschränkten Garantie und den
allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Mögliche Lösungen
Dies ist normal und kann passieren, wenn Sie mit sehr kaltem
Wasser sprudeln. Das Eis wird sich rasch wieder auflösen und Sie
können Ihr Getränk extra-kalt genießen.
Ziehen Sie niemals mit Kraft die Flasche aus der
Flaschenaufnahme. Sollte sich die Sprudlerflasche nicht sofort
von alleine lösen, warten Sie einen Augenblick.
Sollte sie sich weiterhin nicht lösen, drücken Sie die Flasche
erneut mit der Flaschenaufnahme nach hinten in die senkrechte
Position und versuchen es erneut, in dem Sie die Flasche mit der
Flaschenaufnahme nach vorne ziehen.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den
SodaStream® Kundenservice.
Registrierung
Wir empfehlen Ihnen, den Wassersprudler online
zu registrieren.
Ihre Registrierung erleichtert die Abwicklung von
Garantiefällen und Sie sichern sich ein
Dankeschön.
Besuchen Sie dazu unsere Website, wählen Sie
„Sprudler registrieren" und füllen Sie das Formular
für die Registrierung des Produktes aus.
SodaStream® Webseite
Für Deutschland http://www.sodastream.de
Für Österreich http://www.sodastream.at
Kostenlose Hotline Mo.-Fr., 9:00-17:00 Uhr
Für Deutschland 0800 1831066
Für Österreich 0800 204041
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