Gewährleistung; Service - T-Mobile TA Basic Bedienungsanleitung

Gewährleistung
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Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (Deutsche Telekom AG oder Fachhänd-
ler), leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine
Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nach-
erfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduk-
tes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum des Fachhändlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kaufprei-
ses verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten und, sofern der Mangel von dem Händ-
ler zu vertreten ist, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nachweis
des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kauf-
beleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie
durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die
Gewährleistung, ferner nicht der Verbrauch von Verbrauchsgütern, wie z. B. Druckerpa-
tronen, und wiederaufladbaren Akkumulatoren.
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können
Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die T-Service Hotline 0180 5 1990
wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei
einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Erfahrene Techniker beraten Sie
und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.
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Service

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Bei technischen Problemen mit Ihrem TA Basic können Sie sich während der üblichen
Geschäftszeiten an die T-Service Hotline 0180 5 1990 wenden. Der Verbindungspreis
beträgt 0,120 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz
der Deutschen Telekom. Erfahrene Techniker beraten Sie auch zu Bedienung Ihres Tele-
kom-Gerätes.
Bitte halten Sie die Seriennummern Ihres Gerätes für den Anruf bereit.
Sie finden die Seriennummer auf dem Schild auf der Rückseite des Gerätes.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service
Ihres Netzbetreibers. Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom steht Ihnen der T-Service
unter 0800 3302000 zur Verfügung.
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