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CTI mit TAPI
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Die Abkürzung CTI steht für Computer Telephonie Integration und TAPI steht
für Telephony Application Programming Interface und bezeichnet die von Mi-
crosoft definierte Standardschnittstelle für Telefonie-Applikationen unter
Windows. Über diese Schnittstelle können das Systemtelefon und Ihr Compu-
ter direkt zusammenarbeiten.
Auf diese Weise kann man direkt aus TAPI-kompatiblen Windows- Program-
men wählen und Anrufe können von der Software genutzt werden. So ist die
Herstellung einer Verbindung via TAPI deutlich schneller als beim herkömmli-
chen Telefonieren.
Das TAPI hat als Standardschnittstelle von Microsoft den Vorteil, daß bereits
jetzt eine Vielzahl von Programmen unterstützt wird und die Zahl kontinuier-
lich wächst.
Funktionsweise
Die TAPI-Applikation läuft unter Windows und nutzt die TAPI-Befehle für Tele-
fonie. Die TAPI-Schnittstelle erhält von der Applikation Standard-TAPI Befeh-
le. Damit alle Software-Hersteller gleiche Befehle nutzen, ist ab Windows 95
im Lieferumfang TSPI enthalten.
TSPI (Telephony Service Provider Interface) wird im Systemtelefon mitgelie-
fert und übernimmt die Übersetzung der Standard-Befehle in eine Form, die
Ihr Systemtelefon verarbeiten kann. Im Systemtelefon werden dann die Befeh-
le ausgeführt.
Lieferumfang
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TSPI- für Windows 95, 98 und NT.
TAPI- kompatible Telefonie-Software. Die ausführliche Bedienungsan-
leitung hierzu befindet sich auf der mitgelieferten CD-ROM und kann
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bei Bedarf ausgedruckt werden.
RS232 PC-Anschlußkabel (9-polig).
Die Software, die zugehörigen Installationsroutinen und die ausführliche Be-
dienungsanleitung für das PC-Tel finden Sie auf der CD-ROM.
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